1. 检查硬件问题
当Windows 11休眠后无法唤醒时,首先要排查是否存在硬件问题。
检查电源连接
确认电脑是否连接了正确的电源适配器,并且充电器是否正常工作。如果电源连接不稳定或者充电器损坏,会导致休眠后无法正常唤醒。
检查显示器连接
确保显示器与计算机连接稳定,检查是否使用了正确的线缆并且连接接口无损坏。尝试重新连接显示器,或者更换线缆和接口。
2. 检查电源设置
如果硬件没有问题,下一步可以检查电源设置是否正确。
检查电源计划设置
打开控制面板,进入“硬件和声音”-“电源选项”,确认所使用的电源计划设置。如果电源计划设置不正确,可能会导致休眠后无法唤醒。
更改电源选项
在电源选项中,可以更改休眠和睡眠设置。尝试将休眠和睡眠的时间延长,或者禁用休眠和睡眠功能,然后保存更改并重新启动计算机。
3. 更新驱动程序
如果硬件和电源设置都没有问题,可能是驱动程序引起的休眠唤醒问题。
使用设备管理器更新驱动程序
打开设备管理器,展开所有设备类别,找到显示器、键盘、鼠标等相关设备,右键点击选择“更新驱动程序”。让Windows自动搜索并更新最新的驱动程序。
更新系统补丁
打开Windows更新,检查是否有可用的系统补丁和驱动程序更新。下载并安装所有可用的更新,然后重新启动计算机。
4. 清除休眠文件
休眠文件可能会损坏或出现错误,导致无法正常唤醒计算机。
关闭休眠功能
打开命令提示符,以管理员身份运行,输入命令“powercfg -h off”并回车,关闭休眠功能。然后重新启动计算机,并再次启用休眠功能。
修复休眠文件
打开命令提示符,以管理员身份运行,输入命令“powercfg -h on”并回车,重新生成休眠文件。然后重启计算机。
5. 检查病毒和恶意软件
病毒或恶意软件可能导致计算机休眠后无法唤醒。
运行杀毒软件
使用可靠的杀毒软件运行全面系统扫描,清除可能存在的病毒和恶意软件。
更新防病毒软件
确保安装的防病毒软件是最新版本,并及时更新病毒库和软件程序。
6. 进行系统恢复
如果以上方法都无法解决问题,可以尝试进行系统恢复。
使用系统还原
打开控制面板,进入“系统和安全”-“系统”,点击“系统保护”,然后选择“系统还原”。选择一个可用的还原点,并按照提示进行系统还原。
重装操作系统
如果系统恢复无效,最后的选择是重新安装操作系统。备份重要数据后,使用安装媒体重新安装Windows 11,并按照提示进行操作系统的安装。
如果您仍然遇到Windows 11休眠后无法唤醒黑屏的问题,建议联系计算机制造商或微软支持团队,获取更进一步的技术支持。