1. 问题背景
在使用Windows 10操作系统时，可能会遇到无法打开Windows 10病毒和威胁防护的问题。病毒和威胁防护是Windows 10内置的安全功能，能够帮助用户检测和防止潜在的病毒和威胁。当无法打开病毒和威胁防护时，可能会导致系统暴露在未知的安全风险中，因此解决该问题非常重要。
2. 解决方法
2.1. 检查病毒和威胁防护是否已启用
首先，我们需要确保病毒和威胁防护功能已启用。按下Windows键+I打开设置，选择“更新和安全”选项，在左侧菜单中点击“Windows安全”。
在Windows安全设置中，点击“病毒和威胁防护设置”，确保“实时保护”功能已启用。如果没有启用，点击开关按钮开启实时保护。
接着，检查病毒和威胁防护的其他功能是否正常工作。确保“云提供的保护”、“自动样本提交”和“威胁查找”等功能都已启用，并且正常工作。
2.2. 运行Windows Defender在线扫描
如果病毒和威胁防护依然无法打开，我们可以尝试运行Windows Defender的在线扫描。打开“Windows安全”设置，点击“病毒和威胁防护”选项，在“当前威胁”部分，点击“快速扫描”按钮。
Windows Defender会开始进行快速扫描，检测并清除系统中的潜在病毒和威胁。这个过程可能会花费一些时间，取决于系统的文件和大小。如果系统中存在病毒或威胁，Windows Defender将尝试清除它们。
2.3. 检查第三方安全软件冲突
第三方安全软件可能与Windows 10的病毒和威胁防护功能发生冲突，导致无法正常打开。因此，我们需要检查并禁用可能存在冲突的安全软件。
首先，打开任务管理器。按下Ctrl+Shift+Esc组合键即可打开任务管理器。在任务管理器中，点击“启动”选项卡，查看启动项列表，将其他安全软件的启动项禁用。
同时，我们还需要检查系统托盘中的第三方安全软件图标。右键点击任务栏中的图标，选择相应的选项禁用该软件的自动启动。
2.4. 更新操作系统及病毒和威胁防护程序
系统和病毒和威胁防护程序的过时版本可能导致无法打开病毒和威胁防护。因此，我们需要确保操作系统和病毒和威胁防护程序是最新的版本。
首先，打开设置，点击“更新和安全”，然后选择“Windows更新”。在此页面中，点击“检查更新”，系统会自动检测并安装最新的操作系统更新。
接下来，我们需要更新病毒和威胁防护程序。打开“Windows安全”设置，进入“病毒和威胁防护”，点击“病毒和威胁防护更新”。
系统会自动检查并下载最新的病毒和威胁防护程序，安装完成后重启系统。在系统重新启动后，再次尝试打开病毒和威胁防护。
2.5. 执行系统文件检查
系统文件的损坏可能导致无法打开病毒和威胁防护。我们可以执行系统文件检查来修复任何损坏的系统文件。
首先，按下Windows键+X，选择“命令提示符（管理员）”。在命令提示符中，输入命令“sfc /scannow”，然后按下Enter键。
系统将开始扫描并自动修复任何损坏的系统文件。这个过程可能需要一些时间，请耐心等待直到扫描完成。
2.6. 重置病毒和威胁防护
如果上述方法仍然无法解决问题，我们可以尝试重置病毒和威胁防护设置。首先，按下Windows键+I打开设置，选择“应用”。
在应用设置中，点击“应用和功能”选项，在应用和功能列表中找到“Windows安全”应用程序。点击该应用程序，然后选择“高级选项”。在高级选项中，点击“重置”按钮以重置病毒和威胁防护设置。
系统将重置病毒和威胁防护设置，并恢复默认配置。在重置完成后，重新启动系统，并尝试打开病毒和威胁防护。
3. 结论
通过上述方法，我们可以解决Windows 10病毒和威胁防护无法打开的问题。如果问题仍然存在，建议联系Windows官方技术支持或寻求专业的技术帮助。
