问题背景
远程桌面连接是Windows 10操作系统中一项非常实用的功能，在工作中经常会用到。然而，有时候我们可能会遇到远程桌面连接凭证不工作的问题，无法正常进行远程桌面连接。那么，我们应该如何解决这个问题呢？本文将详细介绍解决方法。
问题原因
远程桌面连接凭证不工作可能有多种原因。以下是一些常见的原因：
1. 计算机未设置为允许远程连接
当计算机未设置为允许远程连接时，我们将无法使用远程桌面连接功能。这可能是导致远程桌面连接凭证不工作的主要原因之一。
2. 网络连接问题
远程桌面连接需要稳定的网络连接才能正常工作。如果网络连接出现问题，比如断开或者速度过慢，远程桌面连接凭证可能无法正常工作。
3. 配置错误
有时候，我们可能会在设置远程桌面连接时配置出错，比如错误地输入了IP地址或者端口号等。这些配置错误也会导致远程桌面连接凭证不工作。
解决方法
下面是几种常见的解决方法，可以尝试一下：
1. 确认计算机设置
首先，我们需要确认计算机是否已经设置为允许远程连接。在Windows 10系统中，可以通过以下步骤来进行设置：
1. 打开“控制面板”。
2. 点击“系统和安全”。
3. 选择“系统”。
4. 在左侧菜单栏中，点击“远程设置”。
5. 在弹出窗口中，选择“允许从任何版本的远程桌面连接”。
6. 点击“应用”和“确定”保存设置。
确认计算机设置后，重新尝试远程桌面连接，看看问题是否已经解决。
2. 检查网络连接
如果计算机设置已经正确配置，那么我们需要检查网络连接是否正常。可以通过以下步骤来检查：
1. 确保计算机连接到稳定的网络，可以尝试重新连接网络或者重启路由器。
2. 检查防火墙设置，确保远程桌面连接的端口没有被阻止。
3. 如果使用无线网络，尝试连接有线网络，以排除无线网络不稳定的可能性。
检查并修复网络连接问题后，再次尝试远程桌面连接。
3. 重新配置远程桌面连接
如果以上方法都没有解决问题，我们可以尝试重新配置远程桌面连接。具体步骤如下：
1. 打开“控制面板”。
2. 点击“系统和安全”。
3. 选择“系统”。
4. 在左侧菜单栏中，点击“远程设置”。
5. 确认“允许从任何版本的远程桌面连接”被选中。
6. 点击“高级”。
7. 在弹出窗口中，点击“设置”。
8. 确认“仅在使用网络级别身份验证的计算机上使用网络级别身份验证”被选中。
9. 点击“确定”保存设置。
重新配置远程桌面连接后，再次尝试连接，看看问题是否已经解决。
总结
远程桌面连接凭证不工作可能是由于计算机设置、网络连接问题或者配置错误所导致的。我们可以通过确认计算机设置、检查网络连接以及重新配置远程桌面连接等方法来解决这个问题。希望本文的解决方法对读者有所帮助。
