1. 检查音量设置
1.1 检查系统音量
首先，我们需要检查系统音量是否已经调至合适的水平。
在 Windows 10 操作系统中，可以通过以下步骤检查音量设置：
1. 单击任务栏右下角的音量图标。
2. 确保音量滑块位于适当的位置，并且没有静音标记。
如果音量滑块已经调至合适的位置但仍然没有声音，可以尝试调整以下其他设置。
1.2 检查应用程序音量
有些应用程序具有独立的音量控制，可能会导致耳机没有声音。
请按照以下步骤检查应用程序音量设置：
1. 打开音量调节器，方法是右击任务栏上的音量图标，然后选择“打开音量混合器”。
2. 检查每个应用程序的音量设置，确保耳机的音量没有被设置为静音或非常低。
如果应用程序音量设置正常，但问题仍然存在，可以继续尝试下面的解决方法。
2. 更新音频驱动程序
过时的或损坏的音频驱动程序可能导致耳机没有声音。
以下是更新音频驱动程序的步骤：
1. 按下Win + X键，在弹出的菜单中选择“设备管理器”。
2. 展开“声音、视频和游戏控制器”。
3. 右击你的音频设备（通常是“高清晰音频设备”或“Realtek高清晰音频”），选择“更新驱动程序”。
4. 在弹出的窗口中选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
如果有可用的更新，系统会自动下载并安装最新的音频驱动程序。
在安装完成后，重新启动计算机并检查耳机是否恢复正常。
3. 检查默认播放设备
3.1 设置耳机为默认播放设备
有时候耳机没有声音是因为系统默认播放设备未正确设置。
按照以下步骤将耳机设置为默认播放设备：
1. 右击任务栏上的音量图标，然后选择“声音”。
2. 在“播放”选项卡中，找到你的耳机设备。
3. 右击耳机设备，选择“设置为默认设备”。
4. 单击“应用”按钮以应用更改。
如果你的耳机已经设置为默认播放设备但仍然没有声音，可以尝试禁用其他设备并重新启动计算机。
3.2 禁用其他设备
有时候其他设备的干扰会导致耳机没有声音。
按照以下步骤禁用其他设备：
1. 右击任务栏上的音量图标，然后选择“声音”。
2. 在“播放”选项卡中，找到其他设备（如扬声器或其他耳机）。
3. 对于每个不需要的设备，右击并选择“禁用”。
4. 单击“应用”按钮以应用更改。
重新启动计算机并检查耳机是否恢复正常。
4. 检查耳机线缆和插孔
4.1 检查耳机线缆
损坏的耳机线缆可能导致声音无法传输。
请按照以下步骤检查耳机线缆：
1. 检查耳机线缆是否完好无损，没有明显的物理损坏。
2. 如果你有替换的耳机线缆，请尝试更换线缆并检查是否恢复声音。
如果耳机线缆损坏且无法修复，你可能需要购买一个新的耳机。
4.2 检查插孔
插孔可能被灰尘或污垢堵塞，导致声音无法传输。
请按照以下步骤清洁插孔：
1. 使用棉签轻轻清洁耳机插孔。
2. 确保插孔内部没有剩余的污垢。
如果插孔没有清洁干净，可以尝试使用压缩气罐或者将插孔吹干净。
重新插入耳机并检查是否恢复声音。
5. 其他可能的解决方法
如果以上方法都没有解决问题，可以尝试以下其他解决方法：
5.1 重启 Windows 音频服务
1. 按下Win + R键，打开运行对话框。
2. 在运行对话框中输入“services.msc”，然后按下回车键。
3. 在“服务”窗口中，找到“Windows音频”服务。
4. 右击“Windows音频”服务，然后选择“重启”。
5. 重新启动计算机并检查耳机是否恢复声音。
5.2 使用其他耳机或音频设备
尝试使用其他耳机或音频设备连接到计算机，检查是否可以正常播放声音。
如果其他耳机或音频设备可以正常工作，可能是你使用的耳机本身出现问题，需要更换新的耳机。
结论
上述方法涵盖了解决 Windows 10 耳机没有声音的常见问题的多种途径。
检查音量设置，更新音频驱动程序，设置耳机为默认播放设备，检查耳机线缆和插孔，以及尝试其他的解决方法。
如果你遇到了耳机没有声音的问题，希望这篇文章对你有所帮助。