win11 网络诊断为dns服务器未响应怎么办

解决Win11网络诊断为DNS服务器未响应问题的方法

在使用计算机或者笔记本电脑时,经常会遇到网络问题。其中一种常见的情况是,当我们尝试连接到互联网时,计算机的网络诊断工具显示“DNS服务器未响应”的错误消息。这可能导致我们无法访问任何网站,因此我们必须尽快解决问题。本文将介绍几种可能的解决方法。

1. 检查网络设置

首先,我们需要检查计算机的网络设置,确保没有错误配置。按下Windows键+R组合键,然后在运行对话框中输入“ncpa.cpl”,以打开网络连接界面。在这里,我们可以看到计算机连接到的网络适配器。右键点击正在使用的网络适配器,选择“属性”。

在属性对话框中,找到“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)”并双击打开它的属性。确保选择的选项是“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。如果选项已经设置正确,那么这可能不是导致问题的原因。

win11 网络诊断为dns服务器未响应怎么办

2. 刷新DNS缓存

DNS服务器未响应的错误可能是由于计算机缓存中的DNS解析问题引起的。尝试刷新DNS缓存可能有助于解决此问题。按下Windows键+X组合键,然后选择“命令提示符(管理员)”。

在命令提示符窗口中,输入以下命令并按回车键执行:

ipconfig /flushdns

执行此命令后,计算机的DNS缓存将被清除。现在,尝试重新连接到互联网并检查问题是否已解决。

3. 更改DNS服务器地址

如果刷新DNS缓存后问题仍然存在,那么可能是DNS服务器本身出现故障或有其他问题。我们可以尝试更改计算机使用的DNS服务器地址。

我们可以从互联网服务提供商(ISP)获得DNS服务器地址,或者使用公共DNS服务器,例如Google Public DNS(8.8.8.8和8.8.4.4)或Cloudflare DNS(1.1.1.1和1.0.0.1)。按下Windows键+R组合键,然后输入“ncpa.cpl”以打开网络连接界面。右键点击正在使用的网络适配器,选择“属性”,然后双击打开“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)”属性。

在属性对话框中,选择“使用下面的DNS服务器地址”并输入首选和备用DNS服务器的IP地址。一旦完成,点击“确定”保存更改。然后,重新连接到互联网并检查问题是否已解决。

4. 重置网络设置

如果上述方法仍然无法解决问题,我们可以尝试重置计算机的网络设置。按下Windows键+X组合键,然后选择“命令提示符(管理员)”。

在命令提示符窗口中,依次输入以下命令,并按回车键执行:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

执行这些命令将重置计算机的网络设置。在执行完毕后,重新启动计算机,并重新连接到互联网。

5. 检查防火墙设置

最后,我们需要确保计算机的防火墙设置不会阻止DNS服务器的访问。打开Windows的设置应用程序,然后选择“更新和安全”>“Windows安全”>“防火墙和网络保护”。

在这里,我们可以看到防火墙配置的概览。确保防火墙未阻止对DNS服务器的访问。如果发现有阻止规则,我们可以选择将其删除或更改为允许规则,以确保DNS服务器可以正常工作。

希望上述方法能够帮助您解决Win11网络诊断为DNS服务器未响应的问题。如果问题仍然存在,建议您联系您的互联网服务提供商或计算机制造商的技术支持寻求进一步的帮助。

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