如何修复 Win 11 系统 DNS 异常无法上网问题
1. 检查网络连接
1.1 检查物理连接
首先,确保计算机的网络连接正常。检查网线或无线网络适配器是否正确连接。如果使用无线网络,请确保无线网络适配器正常工作且连接到正确的网络。
1.2 重启网络设备
有时候,网络设备的缓存或设置可能导致DNS问题。尝试重启您的调制解调器、路由器和计算机,以刷新网络连接。
1.3 查看网络设置
进入计算机的网络设置,确保网络配置正常。检查IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器设置是否正确。您可以尝试使用自动获取DNS服务器地址来修复问题,或者手动指定公共DNS服务器,如 Google DNS(8.8.8.8)或 Cloudflare DNS(1.1.1.1)。
2. 刷新 DNS 缓存
Win 11 系统中,您可以使用命令提示符来刷新DNS缓存。以下是操作步骤:
2.1 打开命令提示符
点击开始菜单,搜索并打开"命令提示符"。
2.2 运行命令
在命令提示符窗口中,输入以下命令并按下回车键:
ipconfig /flushdns
这个命令将会清除系统中的DNS缓存,并更新DNS设置。
3. 检查防火墙设置
防火墙可能会阻止计算机与互联网的连接,导致DNS异常。您可以检查防火墙设置,确保允许计算机访问DNS服务器。
4. 重置 TCP/IP 设置
重置计算机的 TCP/IP 设置有时可以修复 DNS 问题。以下是操作步骤:
4.1 打开命令提示符
点击开始菜单,搜索并打开"命令提示符"。
4.2 运行命令
在命令提示符窗口中,输入以下命令并按下回车键:
netsh int ip reset
这个命令将会重置 TCP/IP 设置。
5. 重新安装网络驱动程序
如果以上方法都无效,您可以尝试重新安装计算机的网络驱动程序。以下是操作步骤:
5.1 打开设备管理器
点击开始菜单,搜索并打开"设备管理器"。
5.2 找到网络适配器
在设备管理器中,展开"网络适配器"部分,找到您的无线网络适配器或以太网适配器。
5.3 卸载驱动程序
右键点击适配器,并选择"卸载设备"。在确认对话框中,选择"删除驱动程序软件",然后点击"卸载"。
5.4 重新安装驱动程序
重新启动计算机后,系统会自动重新安装网络适配器驱动程序。如果没有自动安装,您可以从计算机制造商的网站下载并安装最新的网络驱动程序。
6. 联系网络服务提供商(ISP)
如果以上方法都没有解决问题,有可能是您的网络服务提供商(ISP)的问题。您可以联系他们的技术支持,寻求进一步的帮助和解决方案。
希望以上方法可以帮助您解决 Win 11 系统 DNS 异常无法上网的问题。请根据实际情况选择适合您的解决方案。