1. 检查网络连接
首先,当电脑显示未识别的网络无Internet访问时,第一步是检查网络连接。确保您的电脑已连接到正确的网络,无线或有线连接都要检查。如果您使用的是无线连接,请确保您的电脑已连接到正确的Wi-Fi网络并输入正确的密码。如果是使用有线连接,请确保网线插入正确的端口并检查网线是否有损坏。
1.1 检查无线连接
如果您使用的是无线连接,请按照以下步骤检查:
1. 点击右下角的网络图标,查看可用的无线网络。
2. 选择您要连接的Wi-Fi网络,并输入正确的密码。
3. 确保无线路由器已正常工作。
如果您的电脑仍然显示未识别的网络,请尝试重新启动无线路由器并重试连接。
1.2 检查有线连接
如果您使用的是有线连接,请按照以下步骤检查:
1. 确保您的电脑的网线正常插入到路由器或调制解调器的正确端口。
2. 确认网线没有损坏,您可以尝试更换一根新的网线进行测试。
3. 重启路由器和电脑。
2. 更新网络驱动程序
如果您的网络连接正常,但仍然显示未识别的网络无Internet访问,可能是由于过时的网络驱动程序引起的。您可以按照以下步骤检查并更新驱动程序:
1. 在开始菜单中搜索“设备管理器”,并点击打开设备管理器。
2. 在设备管理器中找到“网络适配器”并展开。
3. 右键单击您的网络适配器,选择“更新驱动程序”。
4. 在弹出的窗口中选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
5. 如果有可用的更新,系统会自动下载并安装它。
6. 重新启动电脑并检查网络连接是否恢复正常。
3. 重置网络设置
如果更新网络驱动程序后问题仍未解决,您可以尝试重置网络设置:
1. 按下Win + R键打开运行对话框,输入“cmd”并按下Enter键打开命令提示符。
2. 在命令提示符中输入以下命令,然后按下Enter键执行:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
3. 执行完命令后,重启电脑并检查网络连接是否恢复正常。
4. 检查防火墙和安全软件设置
防火墙和安全软件可能会阻止您的电脑与互联网进行连接,因此您可以尝试暂时禁用防火墙和安全软件,然后检查网络连接是否恢复正常。
请注意,在禁用防火墙和安全软件时,您的电脑可能会暴露在潜在的威胁下,因此要确保从可信的来源下载和安装防火墙和安全软件。
5. 联系网络供应商或技术支持
如果您尝试了上述方法仍然无法解决问题,那么可能是网络供应商的问题或者您的电脑有其他的硬件或软件故障。这时候,您可以联系您的网络供应商或者技术支持寻求帮助。
总结:当电脑显示未识别的网络无Internet访问时,您可以按照上述步骤逐一排查问题,从网络连接和驱动程序更新开始,然后尝试重置网络设置和检查防火墙和安全软件设置。如果问题仍然存在,建议联系网络供应商或技术支持,以获取更专业的帮助。