1. 检查打印机是否连接
在使用Windows 11添加打印机时，首先要确保打印机已正确连接到电脑上。请确认打印机的电源是否打开，并且连接线是否牢固地插入了电脑的USB接口或网络接口。可以尝试拔出打印机连接线并重新插入，确保连接稳定。
另外，如果您使用的是无线打印机，还要确保打印机与电脑在同一网络中。可以尝试重新启动路由器、打印机和电脑，确保网络连接正常。
2. 确认打印机驱动程序已安装
打印机驱动程序是使打印机与操作系统正常通信的重要软件。如果没有正确安装打印机驱动程序，Windows 11可能无法识别您的打印机。
2.1 下载最新的驱动程序
在添加打印机之前，建议您前往打印机制造商的官方网站下载最新的驱动程序。搜索该网站上的支持或下载页面，并针对您的打印机型号下载与Windows 11兼容的驱动程序。
2.2 安装打印机驱动程序
安装打印机驱动程序步骤可能因不同打印机品牌而有所不同，但一般都是通过运行下载的驱动程序安装文件来完成。
重要提示：在安装驱动程序之前，务必关闭所有正在运行的应用程序，并确保您具有管理员权限。
3. 启动打印机服务
有时，Windows 11的打印机服务可能会停止运行，导致无法添加打印机。您可以按照以下步骤启动打印机服务：
3.1 打开服务管理器
可以通过以下方式打开服务管理器：按下Win + R键，然后在运行对话框中输入services.msc，并点击“确定”。
3.2 查找并启动打印机服务
在服务管理器中，找到名为“Print Spooler”的服务，右键单击它，并选择“启动”选项。如果已经处于运行状态，可以尝试重新启动该服务。
4. 检查打印机设置
有时，打印机的设置可能导致Windows 11无法找到设备。您可以按照以下步骤检查打印机设置：
4.1 打开设置应用
点击任务栏上的“开始”按钮，然后选择“设置”图标以打开设置应用。
4.2 进入“设备”设置
在设置应用中，点击“设备”选项，然后选择“打印机和扫描仪”子菜单。
4.3 检查默认打印机
确保您想要添加的打印机设置为默认打印机。如果不是默认打印机，可以选中该打印机，然后点击“设置为默认”按钮。
4.4 禁用“使用默认设置”
在某些情况下，Windows 11的打印机添加功能可能会受到“使用默认设置”选项的干扰。您可以尝试在打开“打印机和扫描仪”设置后，禁用“使用默认设置”选项。
5. 运行打印机故障排除工具
Windows 11提供了一个内置的打印机故障排除工具，可以帮助检测和修复与打印机相关的问题。
5.1 打开设置应用
点击任务栏上的“开始”按钮，然后选择“设置”图标以打开设置应用。
5.2 进入“设备”设置
在设置应用中，点击“设备”选项，然后选择“打印机和扫描仪”子菜单。
5.3 点击“打印机故障排除”
在“打印机和扫描仪”设置中，找到“相关设置”下的“打印机故障排除”选项，然后点击它。
5.4 运行故障排除工具
根据提示，运行打印机故障排除工具，并按照该工具给出的建议进行修复。
总结
通过检查打印机连接、安装正确的驱动程序、启动打印机服务、检查打印机设置以及运行打印机故障排除工具，您应该能够解决Windows 11添加打印机时找不到设备的问题。如果问题仍然存在，建议您联系打印机制造商或寻求专业技术支持。
