1. 确认系统和照片格式
当我们遇到打开照片闪退的问题时，首先要确认系统是否为Windows 11，并检查照片的格式是否受支持。 Windows 11支持常见的图片格式，如JPEG、PNG和BMP。如果你的照片格式不受支持，可能会导致闪退问题。
确保系统为Windows 11，照片格式为常见格式，如JPEG、PNG和BMP。
2. 更新显卡驱动程序
显卡驱动程序是计算机显示图像的关键组件之一。如果显卡驱动程序过时或损坏，可能会导致照片打开后闪退。因此，我们可以尝试更新显卡驱动程序来解决该问题。
2.1 检查当前显卡驱动程序版本
首先，我们需要检查当前安装的显卡驱动程序版本。
1. 在Windows 11系统中，点击桌面右下角的“开始”按钮，然后选择“设置”。
2. 在设置窗口中，选择“系统”选项。
3. 在左侧菜单中，选择“关于”选项。
4. 在右侧窗口中，向下滚动到“Windows规格”部分，找到“Device specifications”中的“显示适配器”。
记下显示适配器的详细信息，以备后用。
2.2 下载和安装最新显卡驱动程序
根据之前记录的显示适配器信息，我们可以前往显卡厂商的官方网站下载最新的显卡驱动程序。
1. 打开网站并找到支持区域，输入之前记录的显示适配器信息并搜索相应的驱动程序。
2. 下载适合你的操作系统和显卡型号的最新版本的显卡驱动程序。
3. 安装下载好的显卡驱动程序，并按照安装向导中的指导操作。
完成安装后，重新启动计算机，然后尝试打开照片检查问题是否已解决。
3. 检查病毒和恶意软件
恶意软件和病毒可能会导致系统崩溃或应用程序闪退。因此，我们可以通过进行安全性扫描来排除这些可能性。
3.1 进行安全性扫描
运行安全性扫描工具，如Windows Defender或其他受信任的安全软件，对计算机进行全面扫描。
如果发现任何恶意软件或病毒，请按照安全软件的指导清除它们，并重新启动计算机。
4. 修复系统文件
系统文件损坏也可能导致照片打开后闪退的问题。在这种情况下，我们可以使用系统文件检查工具来修复受损的系统文件。
4.1 运行系统文件检查工具
1. 在Windows 11系统中，点击桌面右下角的“开始”按钮，然后选择“设置”。
2. 在设置窗口中，选择“系统”选项。
3. 在左侧菜单中，选择“存储”选项。
4. 在右侧窗口中，滚动到“其他存储设置”部分，点击“更多存储设置”链接。
5. 在打开的存储窗口中，选择“允许本系统管理文件使用外部存储空间”选项下的“运行”按钮。
6. 此时系统将自动检查并修复受损的系统文件，需要耐心等待修复完成。
修复完成后，重新启动计算机，然后尝试打开照片检查问题是否已解决。
5. 清除临时文件夹
临时文件夹中的过多或损坏的文件可能会干扰正常的应用程序运行。因此，我们可以清除临时文件夹来解决该问题。
5.1 清除临时文件夹
1. 在Windows 11系统中，点击桌面右下角的“开始”按钮，然后选择“设置”。
2. 在设置窗口中，选择“系统”选项。
3. 在左侧菜单中，选择“存储”选项。
4. 在右侧窗口中，找到“此电脑”部分下方的“临时文件”并点击。
5. 在打开的临时文件窗口中，勾选需要删除的文件类型，如临时文件、下载文件等。
6. 点击窗口底部的“删除文件”按钮以清除选定的临时文件。
清除完成后，重新启动计算机，然后尝试打开照片检查问题是否已解决。
总结
在遇到照片打开闪退问题时，有几个常见且有效的解决方法。首先，我们需要确认系统和照片格式是否受支持。其次，我们可以尝试更新显卡驱动程序和进行安全性扫描来解决潜在的软件问题。如果问题仍然存在，可以修复系统文件和清除临时文件夹来进一步排除故障。
如果上述方法无法解决问题，建议联系技术支持或专业人士以获取进一步的帮助。