1. 检查物理连接
首先，确定您的以太网线是否正确连接到计算机的网络端口和路由器或交换机上。确保以太网线没有受损或断裂，也要确保端口没有松动或损坏。
2. 检查网络适配器驱动程序
如果物理连接没有问题，可能是因为网络适配器的驱动程序有问题。您可以按照以下步骤检查和更新驱动程序：
2.1 打开设备管理器
在Windows任务栏中的搜索栏中输入“设备管理器”，并点击打开。
2.2 展开“网络适配器”类别
在设备管理器中，找到并展开“网络适配器”类别，查看是否有任何带有黄色感叹号或问号的设备。
2.3 更新驱动程序
右键点击以太网适配器，选择“更新驱动程序”，然后选择自动搜索更新。如果有可用的驱动程序更新，系统会自动下载并安装。
如果您找不到网络适配器或驱动程序更新后问题仍然存在，您可以访问网络适配器制造商的网站，下载和安装最新的驱动程序。
3. 重置网络设置
您可以尝试重置计算机的网络设置，以解决以太网无法使用的问题。
3.1 打开命令提示符
在Windows任务栏中的搜索栏中输入“命令提示符”，并右键点击“命令提示符”图标，选择以管理员身份运行。
3.2 执行命令
输入以下命令并依次按下回车键：
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
完成后，重启计算机，然后检查以太网连接是否恢复正常。
4. 检查防火墙和安全软件设置
有时候，防火墙或其他安全软件可能会阻止以太网连接。您可以尝试暂时禁用防火墙和其他安全软件，然后检查以太网连接是否恢复正常。
5. 检查IP地址设置
如果您的以太网无法获取IP地址，可能是因为IP地址设置错误。您可以按照以下步骤检查IP地址设置：
5.1 打开网络和Internet设置
在Windows任务栏中的搜索栏中输入“网络和Internet设置”，并点击打开。
5.2 选择“以太网”
在左侧菜单中选择“以太网”，然后点击“更改适配器选项”。
5.3 右键点击以太网连接
找到您的以太网连接，右键点击，并选择“属性”。
5.4 检查IP地址设置
在“网络”选项卡中，找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”并双击打开属性。
确保“获取IP地址自动”和“获取DNS服务器地址自动”选项被选中。如果您使用静态IP地址，请确保设置正确。
6. 运行网络故障排除工具
Windows提供了一些自带的网络故障排除工具，您可以尝试运行这些工具来解决以太网无法使用的问题。
6.1 打开“网络和Internet设置”
按照步骤5中的方式打开“网络和Internet设置”。
6.2 选择“网络故障排除”
在左侧菜单中选择“网络故障排除”，然后点击“使用网络故障排除进行网络问题的诊断”。
系统将根据您的网络问题自动运行相应的故障排除工具，并尝试解决问题。
7. 联系网络服务提供商或系统管理员
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系您的网络服务提供商或系统管理员寻求更进一步的帮助。他们可能需要检查网络设备或系统设置以解决问题。
总结来说，如果您的Win11无法使用以太网，请先检查物理连接、驱动程序和网络设置等因素。如果问题仍然存在，您可以尝试关闭防火墙、检查IP地址设置以及运行网络故障排除工具。如果问题仍然无法解决，请联系专业人士寻求帮助。