1. 问题背景
Win11是微软的最新操作系统，在使用过程中有一些用户反馈无法正常打开Windows Defender，出现需要新应用打开此Windows Defender的提示。这给用户的电脑安全带来了一定的风险。本文将详细介绍解决这一问题的方法。
2. 检查Windows Defender是否被禁用
在解决Windows Defender无法正常打开的问题之前，首先需要确认Windows Defender是否被禁用。按下"Win + R"键，在运行框中输入"gpedit.msc"，并敲击回车键来打开本地组策略编辑器。在左侧导航栏中，依次展开"计算机配置"、"管理模板"、"Windows组件"、"Windows Defender防火墙"。在右侧窗口中，找到"关闭Windows Defender防火墙"选项，双击打开。确保该选项的设置是"未配置"或者"已禁用"，如若是"已启用"，则将其修改为"未配置"或"已禁用"。
3. 运行Windows Defender服务
如果Windows Defender服务未能正常运行，可能会导致无法打开Windows Defender。按下"Win + R"键，在运行框中输入"services.msc"并回车。在服务列表中，找到"Windows Defender"并右击选择"属性"。在属性窗口中，确保服务状态是"正在运行"。如果服务状态是"已停止"，则可以点击"启动"按钮来启动服务。如果状态为"正在启动"，则等待一会，直到状态变为"正在运行"后再关闭窗口。
4. 更新Windows Defender
另一个可能导致无法打开Windows Defender的原因是其需要更新。打开Windows设置，可以通过"Win + I"键组合来快速打开。在设置窗口中，点击"更新和安全"选项。在左侧导航栏中，选择"Windows安全"。在右侧窗口中，点击"立即检查更新"按钮，等待系统进行更新检查。如果有可用的更新，系统将开始下载和安装这些更新。完成更新后，重新启动电脑。
5. 检查恶意软件
恶意软件可能会干扰Windows Defender的正常运行。因此，通过运行全面的系统安全扫描来检查是否存在恶意软件是很重要的。在Windows设置中，点击"更新和安全"选项，然后选择"Windows安全"。在右侧窗口中，点击"立即运行"按钮来运行Windows Defender的全面安全扫描。等待扫描完成后，系统将会汇报扫描结果。如果发现有恶意软件存在，按照系统提示进行处理。
6. 重置Windows Defender设置
如果以上方法仍然无法解决问题，可以尝试重置Windows Defender的设置。按下"Win + R"键，在运行框中输入"cmd"并回车。在命令提示符窗口中，输入以下命令并回车：
reg delete "HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.exe\UserChoice" /f
然后，输入以下命令并回车：
reg delete "HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer" /v "DisallowRun" /f
最后，输入以下命令并回车：
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer" /v "SmartScreenEnabled" /t REG_SZ /d "Off" /f
执行完这些命令后，重新启动电脑，然后再次尝试打开Windows Defender。
7. 获取进一步帮助
如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑联系微软客户支持团队寻求进一步的帮助。他们可以提供更专业的解决方案来解决您遇到的问题。
总之，无法打开Windows Defender可能是由于多种原因引起的，如禁用、服务未运行、需要更新、恶意软件干扰等。通过检查Windows Defender是否被禁用、运行Windows Defender服务、更新Windows Defender、检查恶意软件、重置Windows Defender设置等方法，您有很大的机会解决这一问题。如若问题仍然存在，您可以寻求微软客户支持团队的帮助。
