1. 现象介绍
在某些情况下，用户可能会发现在 Windows 11 的开始菜单中，一些之前固定的项目消失了。这可能导致用户无法快速访问他们经常使用的应用程序或文件。这个问题可能是由一些设置更改或系统错误引起的。
2. 检查开始菜单设置
2.1 检查固定项目
首先，我们需要检查一下开始菜单中固定的项目。
右键单击任务栏上的开始按钮，选择“设置”选项。
在设置窗口中，选择“个性化”选项。
在左侧导航栏中，选择“开始”选项。
在右侧窗格中，您将看到一个“固定到开始”部分，其中列出了您当前固定的项目。
确保您期望的项目都在这个列表中，如果有任何项目不见了，可以右键单击它们并选择“从开始上取消固定”然后再固定它们。
2.2 检查个性化文件夹位置
Windows 11 的开始菜单可以包含个性化文件夹，例如“文档”、“下载”等。这些文件夹的位置可能被更改，导致开始菜单中的项目消失。
右键单击任务栏上的开始按钮，选择“设置”选项。
在设置窗口中，选择“个性化”选项。
在左侧导航栏中，选择“开始”选项。
滚动到下面的“更多文件资源管理器位置”部分。
在这个部分，您将看到一个列出了个性化文件夹位置的列表。确保这些位置是您期望的，如果有任何位置不正确，可以点击它们旁边的“更改位置”按钮进行更改。
2.3 清除并重新固定项目
如果上述方法都没有解决问题，您可以尝试清除并重新固定项目。
右键单击任务栏上的开始按钮，选择“设置”选项。
在设置窗口中，选择“个性化”选项。
在左侧导航栏中，选择“开始”选项。
在右侧窗格中，找到“重新设置开始菜单”按钮并点击它。
警告：这样做将会清空您之前自定义的开始菜单设置，包括固定的项目和布局。
重置完成后，您可以尝试重新固定您需要的项目。
3. 运行系统维护工具
在某些情况下，系统错误可能导致开始菜单中的项目消失。运行系统维护工具可能可以解决这个问题。
右键单击任务栏上的开始按钮，选择“Windows PowerShell（管理员）”选项。如果您没有管理员权限，请选择“Windows PowerShell”选项。
在打开的 PowerShell 窗口中，输入以下命令并按Enter键运行：
sfc /scannow
等待系统扫描和修复错误。这可能需要一些时间。
完成后，通过重新启动您的计算机来应用修复。
4. 检查操作系统更新
确保您的操作系统已经安装了所有可用的更新。
右键单击任务栏上的开始按钮，选择“设置”选项。
在设置窗口中，选择“Windows 更新与安全”选项。
在左侧导航栏中，选择“Windows 更新”选项。
在右侧窗格中，点击“检查更新”按钮。
如果有可用的更新，您需要下载并安装它们。
5. 恢复系统
如果以上方法都没有解决问题，您可以考虑恢复系统到先前的状态。
右键单击任务栏上的开始按钮，选择“设置”选项。
在设置窗口中，选择“系统”选项。
在左侧导航栏中，选择“恢复”选项。
在右侧窗格中，点击“开始”按钮下的“返回到此版本”选项。
按照提示选择要恢复到的先前系统版本，并完成恢复过程。
警告：恢复系统将会删除您安装的最近的程序，并且可能导致一些数据丢失。在执行此操作前，请确保备份重要的文件和数据。
结论
当发现 Windows 11 开始菜单中的固定项目消失时，您可以通过检查开始菜单设置、个性化文件夹位置，以及清除并重新固定项目来解决问题。如果问题仍然存在，您可以尝试运行系统维护工具、检查操作系统更新，或恢复系统到先前的状态。
记住在执行系统操作前，务必进行备份重要文件和数据，以防有任何意外情况发生。