1. 检查键盘连接
如果Windows键没有反应，首先要检查键盘的连接是否良好。您可以按一下其他键盘上的任意键，看看它们是否正常工作。如果其他键工作正常，那么问题很可能是与Windows键本身相关的。
此时，您可以尝试以下方法来解决问题：
1.1 检查键盘连接线
确保键盘的连接线插入到计算机的USB接口或PS/2接口中，并且连接牢固。如果连接线松动或者插口脏污，都可能导致Windows键无法正常工作。
1.2 更换键盘
如果您有其他键盘可用，尝试将其连接到计算机上，然后查看Windows键是否能正常工作。如果替换的键盘可以正常使用Windows键，那么可能是您之前使用的键盘本身存在问题。
2. 检查键盘设置
如果键盘连接正常，但Windows键仍然没有反应，可能是因为键盘设置中禁用了Windows键。您可以按照以下步骤检查键盘设置：
2.1 打开设置菜单
点击任务栏上的“开始”按钮，在弹出的菜单中选择“设置”图标，打开Windows设置。
2.2 进入键盘设置
在Windows设置中，点击“设备”选项，然后选择“键盘”选项。在键盘设置页面中，您可以查看和更改当前键盘的设置。
2.3 检查Windows键的功能
在键盘设置页面中，您会看到一个开关按钮，用于启用或禁用Windows键的功能。请确保该按钮处于打开状态，以启用Windows键。
如果您对键盘设置不太熟悉，可以尝试将键盘设置恢复为默认设置。在键盘设置页面底部，您会找到一个“重置”按钮，点击它可以将键盘设置还原为默认值。
3. 检查键盘驱动程序
如果键盘设置没有问题，但Windows键仍然无法正常工作，可能是因为键盘驱动程序出现了故障。您可以按照以下步骤检查和更新键盘驱动程序：
3.1 打开设备管理器
右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”选项打开设备管理器窗口。
3.2 展开键盘选项
在设备管理器中，找到并展开“键盘”选项。您会看到计算机上安装的所有键盘设备。
3.3 更新键盘驱动程序
在键盘选项中，右键点击您正在使用的键盘设备，并选择“更新驱动程序”选项。计算机将自动搜索并安装最新的键盘驱动程序。
在更新驱动程序之前，您可以选择在计算机上备份当前的键盘驱动程序。如果更新后的驱动程序出现问题，您可以通过还原到备份的驱动程序来解决问题。
4. 检查键盘软件
有些键盘设备附带了特定的驱动程序和软件，用于配置和自定义键盘功能。如果您安装了键盘软件，而且Windows键没有反应，可能是软件配置错误导致的。
您可以按照以下步骤检查和配置键盘软件：
4.1 打开键盘软件
在任务栏或桌面上找到键盘软件的图标，点击它打开键盘软件的配置界面。
4.2 检查Windows键设置
在键盘软件的配置界面中，查找与Windows键相关的设置选项。确保Windows键的功能没有被禁用或修改。
有些键盘软件还提供了自定义功能的选项，您可以按照软件的说明进行调整。但是，请确保您了解对键盘功能的修改可能导致Windows键无法使用。
5. 清理键盘
键盘使用时间长了，可能会积累灰尘、污垢和其他杂物。这些杂物可能会导致键盘按键无法正常工作，包括Windows键。
请按照以下步骤清理键盘：
5.1 关闭计算机
在清理键盘之前，最好先关闭计算机并断开电源。这能确保您的操作不会导致电脑遭受任何损坏。
5.2 将键盘倒转
将键盘倒转，轻轻震动或轻敲键盘的背面，以帮助松动和排除键盘内部的杂物。
5.3 清除按键间的灰尘
您可以使用小刷子或吹风机轻轻清除键盘上的灰尘和污垢。请确保不要用力过猛，以免损坏键盘。
5.4 测试清理效果
清理完键盘后重新连接并开启计算机，测试Windows键是否恢复正常工作。
总结
如果您的Windows键没有反应，请按照上述步骤逐一排查可能的原因，并尝试解决问题。如果问题仍然存在，可能需要联系键盘的制造商或寻求专业的技术支持。