1. 检查键盘物理连接
当您的Win10键盘失灵时，首先要检查键盘与计算机之间的物理连接是否正常。请确保键盘连接到计算机的USB插槽或PS/2接口上，并确保连接牢固。如果使用无线键盘，请检查键盘的电池是否有电并正常工作。
2. 重新启动计算机
有时候简单的重新启动计算机就可以解决键盘失灵的问题。尝试关闭计算机并重新启动，然后测试键盘是否恢复正常工作。
3. 检查设备管理器
如果键盘仍然失灵，您可以尝试检查设备管理器中的键盘驱动程序是否正常。按下Win + X键，然后选择"设备管理器"。在设备管理器中，展开"键盘"类别，右击键盘驱动程序，选择"卸载设备"。然后重新启动计算机，让Windows重新安装键盘驱动程序。
4. 检查键盘布局和语言设置
确保键盘布局和语言设置正确，因为不正确的设置可能导致键盘失灵。按下Win + R键打开运行窗口，输入"Control"，然后点击"确定"打开控制面板。在控制面板中，选择"时钟、语言和区域"，然后点击"语言"。确保所选的语言是您要使用的语言，并确保键盘布局与实际键盘布局相匹配。
5. 执行键盘故障排除
5.1. 检查键盘连接
如果您使用的是有线键盘，请检查键盘的连接线是否松动或损坏。可以尝试使用其他电脑或设备来测试键盘，确保键盘本身没有故障。
5.2. 清洁键盘
键盘上可能有灰尘、油脂或其他污垢堆积，导致按键失效。将键盘翻转过来，用压缩气罐或键盘清洁剂清洁键盘。同时，可以用棉签蘸取一些酒精或清洁剂，擦拭键盘上的按键。
5.3. 重新安装键盘驱动程序
按下Win + X键，然后选择"设备管理器"。在设备管理器中，展开"键盘"类别，右击键盘驱动程序，选择"卸载设备"。然后重新启动计算机，让Windows重新安装键盘驱动程序。
5.4. 使用虚拟键盘
如果您的物理键盘无法正常工作，可以尝试使用Win10自带的虚拟键盘。按下Win + R键打开运行窗口，输入"osk"，然后点击"确定"打开虚拟键盘。您可以通过点击虚拟键盘上的按键来输入文字。
6. 其他可能的解决方法
如果以上方法都没有解决键盘失灵的问题，您可以尝试以下额外的解决方法：
6.1. 更新操作系统
确保您的Win10操作系统已经更新至最新版本。有时候操作系统的更新可以修复一些键盘相关的错误。
6.2. 使用系统还原
如果键盘失灵是在最近的系统更改或安装新软件之后发生的，您可以尝试使用系统还原将系统恢复到之前的状态。按下Win + R键打开运行窗口，输入"rstrui"，然后点击"确定"打开系统还原。按照向导选择合适的还原点并开始还原。
总而言之，当Win10键盘失灵时，您可以通过检查物理连接、重新启动计算机、检查设备管理器、检查键盘布局和语言设置，执行键盘故障排除等一系列方法来解决问题。如果以上方法都无效，您可以尝试更新操作系统或使用系统还原来解决问题。希望本文提供的解决方法对您有所帮助。