问题背景
Win10远程桌面是一种方便的远程访问和控制计算机的工具。然而，有时候用户可能会遇到无法连接远程桌面的问题。无论是出于网络设置问题还是其他原因，如果遇到了远程桌面连接问题，我们需要采取一些解决措施来修复它。
可能的解决方案
1. 检查网络连接
远程桌面依赖网络连接进行通信，因此首先需要确保您的计算机与远程计算机之间的网络连接正常。可以通过Ping命令测试网络连接是否通畅。打开命令提示符，输入'ping 远程计算机IP地址'。如果收到来自远程计算机的响应，说明网络连接正常。
重要部分：如果无法通过Ping命令进行通信，可能是由于网络配置问题。需要检查局域网设置、防火墙配置以及路由器设置等。确保相关端口已打开，网络地址转换（NAT）配置正确。
2. 检查目标计算机远程桌面设置
远程桌面连接需要在目标计算机上启用远程桌面功能。可以在目标计算机上按下Win + X组合键，选择“系统”，然后点击“远程设置”。
重要部分：确保“允许远程连接到此计算机”选项已勾选。如果没有勾选，勾选此选项并点击“应用”。
3. 检查远程桌面服务
远程桌面连接依赖于远程桌面服务，因此需要确保该服务正在运行。可以按下Win + R组合键，输入“services.msc”，然后查找“Remote Desktop Services”。
重要部分：确保远程桌面服务的状态为“正在运行”。如果状态为“已停止”，右键点击服务，选择“启动”。
4. 检查防火墙设置
防火墙可能会阻止远程桌面连接，因此需要确保相关防火墙规则已正确配置。可以打开控制面板，搜索“防火墙”，然后点击“Windows Defender 防火墙”。
重要部分：在“高级设置”中，确保被动FTP端口范围和TCP端口范围已添加相应规则。
5. 检查远程桌面客户端设置
如果你使用的是远程桌面客户端连接远程桌面，那么需要检查客户端设置。可以打开远程桌面客户端，点击“显示选项”。
重要部分：在“高级”选项卡中，确保“服务器身份验证”配置正确。如果你不确定，可以选择“连接时询问我”。
总结
本文介绍了当Win10远程桌面无法连接时可能的解决方案。在解决远程桌面连接问题之前，需要检查网络连接、目标计算机的远程桌面设置、远程桌面服务、防火墙设置以及远程桌面客户端设置等。通过正确配置这些设置，可以修复大多数远程桌面连接问题，并恢复正常的远程访问和控制计算机的功能。
