1. 检查USB设备连接
首先，我们需要检查一下USB设备是否正确连接到计算机上。请按照以下步骤进行操作：
步骤1: 确保USB设备已正确插入计算机的USB接口中。你可以尝试拔出USB设备并重新插入，确保它与USB接口连接良好。
步骤2: 如果你的USB设备需要通过USB集线器或扩展坞连接到计算机，请确保集线器或扩展坞也被正确连接，并且它们与计算机的连接没有松动。
步骤3: 检查USB设备是否已启动。有些USB设备需要手动启动或按下电源按钮才能正常工作。确保设备已经启动并处于工作状态。
如果USB设备已正确连接但仍然无法正常工作，我们需要进行进一步的排查。
2. 检查设备管理器
Windows系统的设备管理器可以帮助我们查看与计算机连接的USB设备的状态和问题。请按照以下步骤检查设备管理器：
步骤1: 通过按下Win + X键打开快速访问菜单，然后选择设备管理器来打开设备管理器。
步骤2: 在设备管理器中，找到“通用串行总线控制器”或“USB控制器”选项，并展开它们。
步骤3: 在展开的选项中查找与连接的USB设备相关的任何项目。它们可能显示为未知设备或带有黄色感叹号的项。
步骤4: 右键点击有问题的USB设备并选择“属性”。在属性窗口中，你可以查看设备的状态和错误信息。
如果设备管理器中显示有问题的USB设备，你可以尝试更新设备驱动程序来解决问题。
3. 更新USB设备驱动程序
更新USB设备驱动程序可能有助于解决与设备连接或运行不正常相关的问题。请按照以下步骤更新驱动程序：
步骤1: 再次打开设备管理器，并找到受影响的USB设备。
步骤2: 右键点击该设备，并选择“更新驱动程序”选项。
步骤3: 在弹出的窗口中，选择“自动搜索更新的驱动程序软件”选项，Windows系统将自动搜索并安装适用于USB设备的最新驱动程序。
步骤4: 如果Windows无法找到最新的驱动程序，你可以访问设备制造商的网站，在其支持页面上下载并安装最新的驱动程序。
更新驱动程序可能需要一些时间，一旦完成，请重新启动计算机并检查USB设备是否能够正常工作。
4. 检查系统更新
确保你的Windows 10操作系统已经安装了最新的更新也很重要。有时，操作系统的更新可以修复与USB设备相关的问题。
步骤1: 按下Win + I键打开Windows设置。
步骤2: 在设置窗口中，选择“更新和安全”选项。
步骤3: 在更新和安全窗口中，点击“检查更新”按钮，让Windows系统搜索并安装最新的更新。
步骤4: 如果有可用的更新，请等待安装完成，然后重新启动计算机。
系统更新可能需要一些时间，一旦完成，请再次插入USB设备并检查其工作状态。
5. 尝试在其他计算机上测试设备
如果经过上述步骤后USB设备仍然无法正常工作，那么可能问题出在设备本身，而不是计算机。为了确认是否是设备问题，你可以尝试在其他计算机上连接和测试该设备。
步骤1: 将USB设备从当前计算机断开，并将其连接到另一台可靠的计算机上的USB接口。
步骤2: 观察USB设备在另一台计算机上的工作状态。如果它在其他计算机上能够正常工作，那么问题可能与你的计算机有关。
步骤3: 如果USB设备在其他计算机上仍然无法正常工作，那么问题可能出在设备本身。你可以考虑联系设备制造商或寻求其他专业技术支持。
总结
连接到Windows 10的USB设备无法正常运行可能会给用户带来诸多不便。通过按照以上步骤检查USB设备连接、设备管理器、驱动程序更新、系统更新以及在其他计算机上测试设备，我们可以较为全面地排查问题所在，并尝试解决问题。在操作过程中，请确保对重要文件进行备份并注意保护个人隐私和计算机安全。
