1. 检查硬件问题
在无法使用蓝牙鼠标之前，首先需要检查硬件方面的问题。
? 确保鼠标电池充足，并正确安装在鼠标内部。
? 检查蓝牙适配器是否正常工作，可尝试将鼠标与其他设备配对测试，确认蓝牙适配器是否可用。
? 如果您的电脑有其他蓝牙设备，如耳机或键盘，尝试连接它们以确认蓝牙功能是否正常工作。
2. 确认鼠标与电脑配对成功
重新进行鼠标与电脑的配对过程，确保配对成功。
2.1 前往蓝牙设置
在Windows 10中，前往“设置”→“设备”→“蓝牙与其他设备”。
2.2 开启蓝牙
确保打开了蓝牙开关，并使其可见。
2.3 将鼠标设置为可检测状态
如果蓝牙鼠标配对按键在鼠标底部，请确保按下该按键，使鼠标进入可检测状态。
2.4 点击“添加蓝牙或其他设备”
点击“添加蓝牙或其他设备”，选择“蓝牙”，系统会搜索附近的蓝牙设备。
2.5 选择鼠标并进行配对
在显示的设备列表中，选择您的蓝牙鼠标，并点击“配对”按钮。
? 如果系统提示需要输入配对码，请查看鼠标的用户手册以获取正确的配对码，并在系统中输入。
? 如果鼠标配对成功后仍然无法使用，请继续阅读以下步骤。
3. 更新鼠标驱动程序
有时，鼠标驱动程序可能过时或与系统不兼容，导致无法使用。因此，更新鼠标驱动程序可能有助于解决问题。
3.1 打开设备管理器
在Windows 10中，按下Win+X快捷键，选择“设备管理器”。
3.2 展开“鼠标和其他指针设备”
找到“鼠标和其他指针设备”选项，并展开该选项，找到您的蓝牙鼠标。
3.3 右键单击鼠标并选择“更新驱动程序”
右键单击您的蓝牙鼠标，并选择“更新驱动程序”选项。
3.4 选择自动搜索更新的驱动程序
选择“自动搜索更新的驱动程序”，Windows系统会自动下载并安装适用于您的鼠标的最新驱动程序。
? 如果系统已经是最新的驱动程序版本，并且问题仍然存在，请继续进行下一步。
4. 删除并重新安装鼠标驱动程序
如果更新驱动程序未解决问题，您可以尝试删除并重新安装鼠标驱动程序。
4.1 打开设备管理器
按下Win+X快捷键，选择“设备管理器”。
4.2 展开“鼠标和其他指针设备”
找到“鼠标和其他指针设备”选项，并展开该选项，找到您的蓝牙鼠标。
4.3 右键单击鼠标并选择“卸载设备”
右键单击您的蓝牙鼠标，并选择“卸载设备”选项。
4.4 重新启动电脑
在重新安装驱动程序之前，建议重新启动电脑。
4.5 自动安装鼠标驱动程序
重新启动电脑后，系统会自动检测并安装适用于您的鼠标的驱动程序。
? 如果问题仍然存在，请继续下一步。
5. 检查其他软件冲突
某些软件可能会与蓝牙鼠标的正常工作产生冲突。尝试禁用或卸载可能与鼠标冲突的其他软件。
? 去除或更新可能与蓝牙鼠标不兼容的应用程序或驱动程序。
? 可以尝试在安全模式下启动电脑，并看看蓝牙鼠标是否能够正常工作。如果蓝牙鼠标在安全模式下正常工作，那么问题可能是由某些第三方软件引起的，可以逐个禁用这些软件来确定问题的根本原因。
总结
通过检查硬件问题、重新配对鼠标、更新或重新安装鼠标驱动程序以及排除其他软件冲突，您有望解决win10蓝牙鼠标连接成功后无法使用的问题。如果以上方法仍然无法解决问题，建议咨询专业技术支持或联系鼠标厂商获取进一步的帮助。