Win10自带Defender消失了怎么办
Windows 10操作系统自带了一个强大的防病毒软件Windows Defender,用于保护用户的计算机免受恶意软件和病毒的侵害。然而,有时候用户可能会发现Windows Defender不见了,不再工作。那么,出现这种情况时应该怎么办呢?在本文中,我将为大家提供一些解决方法。
1. 检查Windows Defender是否已经关闭了
在某些情况下,Windows Defender可能因为用户的设置或者其他安全程序的干预而被关闭了。首先,我们需要检查Windows Defender是否已经被关闭。
步骤:
按下键盘上的Windows键,并输入“Windows Security”,然后选择打开此应用。
在左侧的菜单中,选择“病毒与威胁防护”选项卡。
检查“实时保护”是否已经关闭。如果是关闭状态,点击开关按钮打开它。
2. 检查是否有其他防病毒软件冲突
有时候,如果计算机上安装了其他防病毒软件,它们可能会与Windows Defender发生冲突,导致Windows Defender无法正常工作。在此情况下,我们需要检查是否有其他防病毒软件冲突。
步骤:
按下键盘上的Windows键,并输入“控制面板”,然后选择打开此应用。
在控制面板中,选择“程序”。
在程序列表中,查找是否有其他防病毒软件,如Norton、Avast等。
如果有其他防病毒软件,请卸载它们。注意,在卸载前最好先关闭它们的实时保护或禁用。
卸载完成后,重启计算机,并检查Windows Defender是否已经恢复正常。
3. 检查Windows Defender服务是否已启动
有时候,Windows Defender服务可能因为某些原因而停止,导致Windows Defender无法正常工作。在此情况下,我们需要检查Windows Defender服务是否已经启动。
步骤:
按下键盘上的Windows键,并输入“服务”,然后选择打开此应用。
在服务列表中,查找并找到“Windows Defender Antivirus Service”。
检查该服务的状态是否为“运行中”。如果不是,右键点击该服务,并选择“启动”。
重新打开Windows Defender,检查它是否已经恢复正常。
4. 运行系统文件检查工具
如果以上方法都没有解决问题,那么可能是系统文件损坏导致的。此时,我们可以运行系统文件检查工具来修复可能的系统文件错误。
步骤:
按下键盘上的Windows键,并输入“命令提示符”。
在命令提示符中,输入“sfc /scannow”并按下回车键。
等待系统文件检查工具完成扫描和修复过程。
完成后,重新启动计算机,再次检查Windows Defender是否已经恢复正常。
通过以上方法,您应该可以解决Windows Defender消失的问题,并使其恢复正常工作。如果问题仍然存在,可以尝试更新操作系统或联系Windows官方支持团队寻求进一步的帮助。