1. 查看网络连接状态
当在Win10系统中遇到网络环回无法连接网络的问题时,首先需要查看网络连接状态以确定具体原因。
1.1 打开“控制面板”,点击“网络和Internet”。
1.2 在“网络和共享中心”中,点击“更改适配器设置”。
1.3 在网络连接列表中,找到当前使用的网络连接,右击选择“状态”。
1.4 在网络连接状态对话框中,查看连接状态是否为“已连接”,若不是,则需要进行网络连接修复。
1.5 如果连接状态正常,可以尝试重新启动路由器和电脑,看是否能够解决问题。
2. 确认网络配置
2.1 确认网络配置是否正确,包括IP地址、子网掩码、网关等。
2.2 打开“控制面板”,点击“网络和Internet”,进入“网络和共享中心”,点击“更改适配器设置”。
2.3 在网络连接列表中,找到当前使用的网络连接,右击选择“属性”。
2.4 在网络连接属性对话框中,选择“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)”并点击“属性”。
2.5 在TCP/IP属性对话框中,确认IP地址、子网掩码和默认网关的配置是否正确,若不正确,可以选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”选项。
3. 禁用和启用网络适配器
3.1 当网络环回无法连接网络时,尝试禁用和启用网络适配器可能能够解决问题。
3.2 打开“控制面板”,点击“网络和Internet”,进入“网络和共享中心”,点击“更改适配器设置”。
3.3 在网络连接列表中,找到当前使用的网络连接,右击选择“禁用”,等待几秒钟后再右击选择“启用”。
3.4 尝试重新连接网络,看是否能够解决问题。
4. 检查防火墙设置
4.1 防火墙设置可能会阻止网络环回连接,因此需要检查防火墙设置以确保没有阻止网络连接。
4.2 打开“控制面板”,点击“系统和安全”,进入“Windows Defender 防火墙”。
4.3 在Windows Defender 防火墙界面中,点击“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。
4.4 在允许应用或功能列表中,找到网络应用程序,例如Web浏览器,确保其被允许通过防火墙。
4.5 如果网络应用程序不在列表中,可以点击“允许另一个程序”按钮,然后浏览并选择网络应用程序进行添加。
5. 重置网络设置
5.1 如果通过以上步骤仍然无法解决网络环回无法连接网络的问题,可以尝试重置网络设置。
5.2 打开“设置”应用,点击“网络和Internet”选项。
5.3 在网络设置界面中,点击“状态”选项卡,找到“网络重置”设置。
5.4 点击“网络重置”后,会有重置网络警告提示,确认后点击“重置”按钮。
5.5 重置网络配置后,电脑将会重新启动,并重置网络配置为默认设置。
总结
当Win10系统提示网络环回无法连接网络时,可以通过以下步骤进行排查和解决:
查看网络连接状态,重新启动路由器和电脑。
确认网络配置是否正确。
禁用和启用网络适配器。
检查防火墙设置,确保网络应用程序被允许通过防火墙。
重置网络设置。
如果问题仍然存在,建议联系网络运营商或技术支持人员寻求进一步帮助。