1. 检查网络连接
首先，要解决Win10网络连接正常但上不了网的问题，我们首先需要检查网络连接是否正常。有几个方面需要注意：
1.1. 检查网络设备
如果你使用的是有线网络连接，确保网线连接正确并且在电脑和路由器之间没有断开。如果你使用的是无线网络连接，确保无线路由器正常工作并且没有信号问题。你可以尝试重启路由器来解决可能的临时问题。
1.2. 检查IP配置
在Win10系统中，你可以通过以下步骤检查IP配置：
1) 打开「设置」，选择「网络和Internet」。
2) 在左侧菜单中选择「Wi-Fi」或「以太网」，取决于你的网络连接方式。
3) 在右侧窗口中，找到你当前使用的网络连接，并点击连接名称。
4) 在弹出的窗口中，点击「网络和Internet设置」。
5) 在新窗口中，点击「更改适配器选项」。
6) 在弹出窗口中，找到你当前使用的网络连接，右键点击选择「属性」。
7) 在「网络」选项卡中，找到「Internet协议版本6(TCP/IPv6)」和「Internet协议版本4(TCP/IPv4)」。
8) 确保这两个选项都勾选为「自动获取IP地址」和「自动获取DNS服务器地址」。
如果你需要手动配置IP地址和DNS服务器地址，确保设置正确。
2. 重启网络适配器
重启网络适配器是解决网络连接问题的常见方法之一。你可以按照以下步骤来重启网络适配器：
1) 打开「设备管理器」。你可以通过在开始菜单中搜索「设备管理器」来找到它。
2) 在设备管理器窗口中，找到「网络适配器」并展开它。
3) 找到你当前使用的网络适配器，右键点击选择「禁用设备」。
4) 等待几秒钟，然后再次右键点击选择「启用设备」。
5) 关闭设备管理器，并尝试连接网络看看问题是否解决了。
3. 清除DNS缓存
DNS缓存存储了之前访问过的网站的IP地址，当DNS缓存损坏或过期时，可能会导致上不了网的问题。你可以按照以下步骤来清除DNS缓存：
1) 打开命令提示符。你可以通过在开始菜单中搜索「命令提示符」来找到它。
2) 在命令提示符窗口中，输入以下命令并按回车键执行：
ipconfig /flushdns
这个命令将清除DNS缓存。
3) 等待几秒钟，然后再次尝试连接网络看看问题是否解决了。
4. 检查防火墙设置
防火墙可能会阻止某些网络连接，导致上不了网的问题。你可以按照以下步骤来检查防火墙设置：
1) 打开「控制面板」。你可以通过在开始菜单中搜索「控制面板」来找到它。
2) 在控制面板窗口中，选择「系统和安全」。
3) 在右侧窗口中，选择「Windows Defender防火墙」。
4) 在新窗口中，点击左侧菜单中的「允许应用或功能通过Windows Defender防火墙」。
5) 确保你的网络连接是被允许的。如果没有，点击「更改设置」进行修改。
6) 关闭控制面板，并尝试连接网络看看问题是否解决了。
5. 更新网络驱动程序
旧的或损坏的网络驱动程序可能会导致网络连接问题。你可以按照以下步骤来更新网络驱动程序：
1) 打开「设备管理器」。
2) 在设备管理器窗口中，找到「网络适配器」并展开它。
3) 找到你当前使用的网络适配器，右键点击选择「更新驱动程序」。
4) 选择自动搜索更新的选项，让操作系统自动更新驱动程序。
5) 等待驱动程序更新完成，然后重启电脑。
6) 尝试连接网络看看问题是否解决了。
总结
通过检查网络连接、重启网络适配器、清除DNS缓存、检查防火墙设置和更新网络驱动程序，你应该能够解决Win10网络连接正常却上不了网的问题。如果问题依然存在，可以尝试联系网络服务提供商或IT支持团队以获取进一步的帮助。
