1. 简介
当你的Windows 10系统电脑上显示“正在配置Windows更新，请勿关闭电脑”并且卡住不动时，这可能是由于系统更新引起的。系统更新是非常重要的，可以提供安全补丁、新功能和性能改进。然而，有时更新可能卡住，让用户感到困扰。本文将介绍一些解决这个问题的方法。
2. 检查更新进度
首先，你需要确认是否真的卡住了。在这种情况下，可以等待一段时间看看是否有进展。有时系统更新需要一些时间来完成，尤其是在网络条件不佳的情况下。如果你的电脑上正在进行大量的更新，可能需要更长的时间。
2.1 检查网络连接
Windows更新需要从Microsoft的服务器下载更新文件，因此确保你的电脑与互联网连接正常。你可以尝试打开网页或者使用其他网络应用程序来测试你的网络连接。
确保你的网络连接稳定，并且没有任何网络问题。
2.2 检查系统资源
在更新过程中，系统可能需要大量的资源来完成这项任务。如果你的电脑资源不足，可能会导致更新过程变得缓慢或卡住。
打开任务管理器查看CPU、内存和磁盘使用情况，确保它们没有超过系统的极限。
3. 重启电脑
如果你确认更新已经卡住了，可以尝试重启电脑来解决问题。重启电脑有时可以恢复更新过程并让其继续进行。
点击开始菜单，选择“电源”然后点击“重新启动”。
3.1 清空更新缓存
清空更新缓存有时也可以解决问题。Windows会将已下载的更新文件存储在本地，以便下次使用。然而，这些文件可能会损坏或出现其他问题，导致更新卡住。
打开文件资源管理器，输入以下路径到地址栏：C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
删除所有文件和文件夹中的内容。
4. 使用Windows Update Troubleshooter
Windows Update Troubleshooter是Windows提供的一个自动修复工具。它可以检测并修复与Windows更新相关的问题。
打开设置应用，点击“更新和安全”，然后选择“故障排除”选项卡。找到“Windows Update”并点击运行Troubleshooter。
5. 使用DISM工具修复
Deployment Image Servicing and Management (DISM)工具是一个命令行工具，可以修复损坏的系统文件。
打开命令提示符（管理员模式），输入以下命令并按回车键运行：
dism /online /cleanup-image /restorehealth
等待命令执行完成，然后重新启动电脑。
6. 手动下载和安装更新
如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试手动下载和安装更新。
打开Microsoft Update目录页面（https://www.microsoft.com/zh-cn/download/windows.aspx）
搜索并下载适合你系统的最新更新。
运行下载的更新文件，按照指示进行安装。
7. 重置Windows Update组件
如果问题依然存在，你可以尝试重置Windows Update组件。
打开命令提示符（管理员模式），输入以下命令并按回车键运行：
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
完成后，重新启动电脑。
8. 寻求专业帮助
如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议寻求专业帮助。你可以联系微软客服或寻求电脑维修技术人员的帮助。
9. 结论
当你的Windows 10系统电脑卡住在“正在配置Windows更新，请勿关闭电脑”画面时，不要惊慌。通过检查更新进度，重启电脑，清空更新缓存，使用Windows Update Troubleshooter和DISM工具修复，手动下载和安装更新，重置Windows Update组件，以及寻求专业帮助等方法，你有很大机会解决这个问题。
在进行任何操作之前，请务必备份重要数据，并根据个人需求选择合适的方法。希望这篇文章对你解决问题时有所帮助。
