1. 介绍
Win10系统是微软推出的最新操作系统版本，采用了全新的设计理念和技术架构，并且经过了多次更新迭代。然而，有时在更新系统时，可能会遇到错误代码“0x80073712”的提示，导致更新失败。
本文将详细介绍导致该问题的可能原因，并提供多种解决方法，帮助用户解决Win10系统更新失败问题。
2. 检查更新问题的原因
更新失败的原因可能有很多，下面列举了一些常见的可能原因：
2.1 存在损坏或缺失的系统文件
系统文件的损坏或缺失可能会导致更新失败。在每次系统更新时，系统都会检查系统文件的完整性，如果发现文件损坏或缺失，则会引发更新失败的错误。
2.2 第三方安全软件的干扰
某些第三方安全软件可能会干扰系统的正常更新过程，例如杀毒软件、防火墙等。这些软件可能会误判系统更新的文件，并将其拦截或删除，导致更新失败。
2.3 硬件驱动程序不兼容
某些过时或不兼容的硬件驱动程序可能导致系统更新失败。当操作系统更新时，它会尝试升级或替换旧版本的驱动程序。如果发现在新版本中没有可用的兼容驱动程序，更新过程将失败。
3. 解决方法
3.1 执行系统文件检测和修复
使用系统自带的工具可进行系统文件检测和修复。按照以下步骤操作：
步骤1：打开命令提示符。在Windows搜索栏中键入“cmd”，右键点击“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。
步骤2：运行系统文件检查命令。在命令提示符窗口中输入“sfc /scannow”并按下回车键。该命令将扫描系统文件并自动修复任何发现的问题。
执行完成后，重启计算机，并尝试进行系统更新。
3.2 关闭第三方安全软件
暂时关闭第三方安全软件可以解决某些更新失败问题。按照以下步骤操作：
步骤1：右键点击任务栏上的第三方安全软件图标。
步骤2：选择“退出”、“禁用”或类似的选项。不同的安全软件可能有不同的选项名称，但目的是关闭该软件的实时保护功能。
关闭安全软件后，重新尝试进行系统更新。如果更新成功，可以重新启用安全软件。
3.3 更新或升级硬件驱动程序
更新或升级硬件驱动程序可能解决由于不兼容驱动程序导致的系统更新失败问题。按照以下步骤操作：
步骤1：打开设备管理器。在Windows搜索栏中键入“设备管理器”，然后点击打开该应用程序。
步骤2：展开指定硬件设备的下拉菜单，右键点击硬件设备并选择“更新驱动程序”。
步骤3：选择“自动搜索更新的驱动程序软件”以自动搜索并安装最新的驱动程序。
等待驱动程序安装完成后，重启计算机并尝试进行系统更新。
4. 结论
Win10系统更新失败并不少见，错误代码“0x80073712”常常是导致更新失败的原因之一。本文列举了一些可能的原因，并提供了相应的解决方法。在遇到更新失败问题时，可以按照以上方法逐一尝试，不同的解决方法可能适用于不同的情况。
然而，如果所有方法都无法解决问题，建议联系计算机制造商或Microsoft的技术支持寻求进一步的帮助和指导。
