1. 检查网络硬件
当win10系统开机一直显示“正在获取网络地址”，第一步是检查您的网络硬件是否正常工作。
检查以下硬件设备的状态：
1.1 路由器
确认路由器的电源是否正常连接，并且指示灯是否亮起。如果没有亮灯，检查电源适配器是否插紧，并尝试重启路由器。
1.2 网线
检查电脑与路由器之间的网线连接是否松动或损坏。尝试更换网线并重新连接。
1.3 网卡
打开设备管理器，检查网卡的状态。确认网卡是否正常工作并且驱动程序是否最新。如有必要，可以尝试禁用并重新启用网卡。
2. 检查网络设置
如果网络硬件正常工作，但问题仍然存在，“正在获取网络地址”可能是由于网络设置问题引起的。以下是一些可能导致问题的设置：
2.1 IP地址设置
在控制面板中，打开网络和共享中心。选择您当前连接的网络，点击“属性”。在“属性”对话框中，找到和双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。确保在“获取IP地址自动”和“获取DNS服务器地址自动”选项中勾选。
2.2 DHCP设置
检查路由器的DHCP设置是否启用。DHCP负责为设备分配IP地址和其他网络配置信息。请参考路由器的用户手册以了解如何检查和启用DHCP。
2.3 防火墙设置
防火墙可能会阻止您的计算机获得网络地址。打开控制面板中的Windows Defender防火墙，并确保防火墙的设置不会阻止您的计算机获取网络地址。
3. 重置网络设置
如果上述步骤都没有解决问题，您可以尝试重置网络设置。
3.1 重启路由器和计算机
首先，尝试通过重启路由器和计算机来解决问题。关闭路由器电源，等待几分钟后再次打开。同时，关闭计算机并重新启动。
3.2 执行网络重置
在win10系统中，您可以执行网络重置以恢复网络设置的默认值。
1. 打开“设置”，并点击“网络和Internet”。
2. 在左侧导航栏中选择“状态”，然后在右侧找到“网络重置”选项。
3. 点击“网络重置”，并在弹出的窗口中点击“重新设置”按钮。
网络重置将移除您计算机中所有网络适配器的网络配置和设置，并恢复默认状态。请注意，执行网络重置后，您需要重新连接到您的无线网络和输入网络密码。
4. 运行网络故障排除工具
如果仍然存在网络问题，win10系统提供了内置的网络故障排除工具，可以帮助您自动检测和修复网络问题。
1. 打开“设置”，并点击“更新和安全”。
2. 在左侧导航栏中选择“故障排除”，然后在右侧找到“附加的故障排除”选项。
3. 点击“附加的故障排除”，然后在列表中选择“网络适配器”并运行故障排除工具。
故障排除工具将自动识别和修复可能导致网络连接问题的常见错误。
5. 联系网络服务提供商
如果您已经尝试了上述所有方法，但问题仍然存在，最后的解决方案可能是联系您的网络服务提供商。
他们可以为您提供专业的支持，并可能需要检查并修复网络连接问题。
总之，当win10系统开机一直显示“正在获取网络地址”，您可以通过检查网络硬件、调整网络设置、重置网络设置、运行网络故障排除工具以及联系网络服务提供商来解决问题。
