Win10系统功能更新出现0x80073701错误代码怎么办?
在使用Windows 10操作系统时,我们经常会遇到需要进行系统功能更新的情况。然而,有些用户在进行这一更新过程中可能会遇到0x80073701错误代码,这意味着更新无法成功完成。那么,当我们遇到这种情况时,应该如何解决呢?本文将为大家详细介绍。
1. 检查网络连接
网络连接是进行系统功能更新的基本条件之一。在出现0x80073701错误代码时,首先需要确认自己的网络连接是否正常。可以尝试访问其他网站或应用程序,以确认网络连接是否存在问题。如果发现网络连接不稳定或中断,可尝试重新连接网络,或是联系网络服务提供商解决问题。
2. 执行Troubleshooter
Troubleshooter(故障排查)是Windows系统自带的一个工具,可用于帮助用户解决各种问题。在遇到0x80073701错误代码时,我们可以尝试使用Troubleshooter来排除问题。具体操作如下:
步骤1:
打开Windows设置,具体方法是在任务栏搜索栏中输入“设置”(不包含引号),选择“设置”图标。
步骤2:
在设置窗口中,选择“更新和安全”选项。
步骤3:
在“更新和安全”窗口中,选择“故障排查”选项。
步骤4:
在“故障排查”窗口中,选择“Windows 更新”选项,点击“运行此故障排查程序”。
执行上述步骤后,系统将自动运行故障排查程序,并尝试修复可能存在的问题。如果故障排查程序能够找到并解决问题,那么更新将可能成功进行。
3. 使用DISM命令修复
在一些情况下,0x80073701错误代码可能是由于操作系统中的一些损坏文件引起的。为了解决这个问题,我们可以使用DISM(Deployment Image Servicing and Management)命令来修复系统文件。具体操作如下:
步骤1:
以管理员身份打开命令提示符。在操作系统搜索栏中输入“命令提示符”,然后右击“命令提示符”图标,选择“以管理员身份运行”。
步骤2:
在命令提示符窗口中,输入以下命令并按回车键执行:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
步骤3:
等待命令执行完成。这个过程可能需要一些时间,取决于系统文件的数量和大小。请耐心等待,不要在过程中关闭命令提示符窗口。
当命令执行完成后,系统将自动修复可能存在的损坏文件。之后,我们可以再次尝试进行系统功能更新操作,看看是否能够成功完成。
4. 清空Windows Update缓存
0x80073701错误代码也可能是由于Windows Update缓存中的一些问题导致的。为了解决这个问题,我们可以尝试清空Windows Update缓存。具体操作如下:
步骤1:
以管理员身份打开命令提示符,具体方法同“使用DISM命令修复”中的步骤1。
步骤2:
在命令提示符窗口中,输入以下命令并按回车键执行:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
步骤3:
在命令提示符窗口中,输入以下命令并按回车键执行:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
步骤4:
在命令提示符窗口中,输入以下命令并按回车键执行:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
执行上述步骤后,系统将清空Windows Update缓存,并重新启动相关的服务。之后,我们可以再次尝试进行系统功能更新操作,看看是否能够成功完成。
在本文中,我们详细介绍了当出现0x80073701错误代码时,我们应该如何解决。希望这些方法能够帮助到有需要的用户。如果以上方法仍然无法解决问题,建议联系微软客户支持或寻求专业技术人员的帮助。