1. 确认问题的具体表现
在解决问题之前，首先需要确认QQ远程控制电脑的具体表现，明确问题出现的情况。例如，具体的错误提示、无法建立远程连接、程序崩溃等等。只有明确问题，才能更好地找到解决办法。
2. 检查网络连接
2.1 确保网络正常
远程控制需要保证网络连接正常，因此首先要检查本机的网络连接是否正常。可以尝试打开其他网页或者应用程序来确认网络是否通畅。
2.2 检查防火墙设置
有时候，系统的防火墙设置可能会阻止QQ远程控制电脑。可以尝试暂时关闭防火墙，再重新尝试远程控制看是否可行。如果可以远程控制，说明问题确实与防火墙设置相关。
重要提示：关闭防火墙可能会使计算机暴露在潜在的威胁下，因此仅在测试解决方案时尝试关闭。在关闭防火墙后使用QQ远程控制成功后，建议重新打开防火墙，并根据需要配置防火墙规则。
3. 确认QQ远程控制设置
QQ远程控制有一些基本设置，需要确保这些设置正确地进行了配置。
3.1 确认远程控制权限
在QQ设置中，确保已经允许远程控制权限。可以进入QQ的设置界面，找到并点击“隐私设置”，然后确保“允许远程控制我”选项已经勾选。
3.2 确认网络类型
QQ远程控制需要根据网络类型进行相应的设置。在QQ的设置界面，找到并点击“网络设置”，然后根据自身网络类型选择相应的选项。如家庭网络、公共网络等。
重要提示：请根据实际网络类型进行配置，避免网络被未授权的人远程控制。
4. 更新QQ版本或重装QQ
QQ远程控制在不同版本中可能会有一些bug或问题。可以尝试更新QQ版本或者重装QQ，以获得最新的远程控制功能和修复可能存在的问题。
5. 检查远程电脑的权限设置
远程电脑的权限设置可能会影响QQ远程控制的使用。确保远程电脑开启了远程控制的权限，并且未设置特殊的限制。
重要提示：远程控制涉及到隐私和安全问题，请确保远程电脑仅开启给予可信任用户的远程控制权限，并设置必要的密码保护。
6. 重启电脑和路由器
有时候，电脑或者路由器的缓存问题可能导致QQ远程控制出现问题。可以尝试重启电脑和路由器，清除缓存，再重新尝试远程控制。
7. 与QQ客服联系
如果以上方法都尝试过仍然无法解决问题，可以联系QQ客服寻求进一步的帮助。QQ客服会根据具体情况提供相应的解决办法。
根据以上的步骤，应该能够解决QQ无法远程控制电脑的问题。在解决问题之前，需要明确问题的具体表现，并尝试各种可能的解决办法。如果问题仍然存在，可以寻求QQ客服的帮助。