1. 简介
Win10系统是微软公司推出的最新操作系统，在使用过程中，有时可能会出现dns不可用的问题，导致无法正常上网。这个问题可能是由于网络设置、DNS服务器问题、电脑硬件故障等多种因素引起的。本文将针对Win10系统 dns不可用的情况，提出一些可能的解决方法。
2. 检查网络设置
在解决dns不可用的问题之前，首先需要确保电脑的网络设置正确。可以按照以下步骤进行检查：
2.1 检查网络连接
确保电脑已连接到正确的无线网络或有线网络。可以通过点击系统托盘上的网络图标来检查连接状态。
2.2 重启网络设备
如果发现网络连接正常，但仍然遇到dns不可用的问题，可以尝试重新启动网络设备，如路由器、调制解调器等。将这些设备断电并等待一段时间后再重新启动，有时可以解决网络问题。
3. 更改DNS服务器
如果网络设置没有问题，dns不可用的原因可能是由于DNS服务器故障。可以尝试更改使用不同的DNS服务器来解决问题。以下是一种常用的方法：
3.1 打开网络和Internet设置
点击开始菜单，然后选择“设置”>“网络和Internet”>“以太网”或“Wi-Fi”，进入网络设置页面。
3.2 更改适配器选项
在网络设置页面中，找到并点击“更改适配器选项”。接下来会显示电脑当前的网络适配器列表。
3.3 右键点击网络适配器
找到当前使用的网络连接（无线或有线），右键点击该适配器，并选择“属性”选项。
3.4 更改IP设置
在属性窗口中，双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，进入IP设置页面。
3.5 更改DNS服务器
在IP设置页面中，选择“使用以下DNS服务器地址”选项，并填写一个可靠的DNS服务器地址。例如，可以填写谷歌的公共DNS服务器地址：8.8.8.8和8.8.4.4。
如果还存在问题，还可以尝试其他可靠的公共DNS服务器，如114.114.114.114（114DNS）等。
4. 清除DNS缓存
DNS缓存可能会包含过期的信息，导致dns不可用的问题。可以尝试清除DNS缓存来解决问题。以下是一种方法：
4.1 打开命令提示符
点击开始菜单，然后在搜索栏中输入“cmd”，选择“命令提示符”应用程序来打开命令提示符。
4.2 输入清除命令
在命令提示符中，输入以下命令并按下回车键：
ipconfig /flushdns
这将清除电脑的DNS缓存。等待命令执行完毕后，可以尝试重新访问网页，查看是否解决了dns不可用的问题。
5. 更新网络适配器驱动程序
有时dns不可用的问题可能与网络适配器驱动程序有关。可以尝试更新网络适配器驱动程序来解决问题。以下是一种方法：
5.1 打开设备管理器
点击开始菜单，然后在搜索栏中输入“设备管理器”，选择“设备管理器”应用程序来打开设备管理器。
5.2 找到网络适配器
在设备管理器中，展开“网络适配器”类别，找到当前使用的网络适配器。
5.3 更新驱动程序
右键点击网络适配器，选择“更新驱动程序”选项。在弹出的窗口中，选择“自动搜索更新驱动程序”选项，让系统自动搜索并更新驱动程序。
如果系统找不到更新的驱动程序，也可以尝试到电脑制造商的官方网站下载适配器的最新驱动程序进行手动安装。
6. 其他可能的解决方法
如果上述方法仍未解决dns不可用的问题，可以尝试以下额外的解决方法：
6.1 重置网络设置
打开网络和Internet设置，点击“状态”选项卡，然后滚动到底部，找到“网络重置”选项。点击“重新设置网络”按钮进行网络设置的重置操作。
6.2 禁用防火墙和杀软
有时防火墙和杀软可能会阻止网络连接，导致dns不可用的问题。可以尝试暂时禁用防火墙和杀软，然后重新检查网络连接是否正常。
6.3 运行网络故障排除工具
Win10系统内置了网络故障排除工具，可以尝试运行该工具来自动识别和修复网络问题。可以通过点击“开始菜单”>“设置”>“网络和Internet”>“状态”>“网络故障排除”来打开工具。
以上是一些可能的解决方法，希望能够帮助解决Win10系统 dns不可用的问题。如果问题仍然存在，建议联系网络服务提供商或寻求专业技术支持。
