1. 问题描述
在Win10操作系统中，有时候我们会在硬盘上看到一个锁和感叹号的标志，这表示该硬盘上的文件或文件夹被系统保护或受到权限限制。本文将详细介绍如何取消这个锁和感叹号。
2. 检查硬盘权限
在解决此问题之前，我们需要确认自己有足够的权限来修改硬盘上的文件或文件夹。首先，右键点击要修改的文件或文件夹，选择“属性”。
在属性窗口中，点击“安全”标签页。
在安全标签页中，我们可以看到所有与该文件或文件夹相关的用户和组的权限设置。确保你的用户账户具有修改权限，例如具有“完全控制”或“写入”权限。
3. 优先级提升
如果你的用户账户没有足够的权限来修改文件或文件夹，我们可以尝试提升用户账户的优先级。以下是如何提升用户账户的优先级：
3.1 使用管理员账户登录
切换到拥有管理员权限的账户登录系统，然后尝试修改文件或文件夹。
3.2 使用管理员权限运行文件管理器
步骤3.1可能有点不方便，你也可以直接使用管理员权限运行文件管理器。在桌面或开始菜单中，找到文件管理器（一般为“资源管理器”或“This PC”），右键点击图标，选择“以管理员身份运行”。
4. 解决受损系统文件
如果以上方法还不能解决问题，可能是系统文件损坏导致的。为此，我们可以运行SFC（系统文件检查）工具来修复受损的系统文件。
4.1 打开命令提示符
在开始菜单中搜索“命令提示符”，右键点击图标，选择“以管理员身份运行”。如果提示输入管理员密码，请输入正确的密码。
在命令提示符窗口中输入以下命令，并按下回车键：
sfc /scannow
该命令将开始系统文件的扫描和修复过程，可能需要一些时间。
4.2 重启计算机
在修复完成后，重新启动计算机，再次尝试修改文件或文件夹。
5. 检查病毒和恶意软件
如果上述方法无法解决问题，可能是你的计算机感染了病毒或恶意软件。有些病毒会修改文件的权限，导致出现锁和感叹号的标志。
5.1 运行杀毒软件
确保你的计算机上安装了可靠的杀毒软件，并进行完整系统扫描。如果发现了病毒或恶意软件，请按照杀毒软件的指示进行清除和修复。
5.2 恢复计算机到之前的正常状态
如果杀毒软件无法清除病毒或修复受损的文件，则可以尝试将计算机还原到之前的正常状态。在开始菜单中搜索“恢复”，打开“恢复设置”。
在恢复设置窗口中，选择“开始”下的“恢复到此电脑的最新时间点”。
按照向导的指示完成恢复操作。
6. 寻求技术支持
如果经过以上步骤仍无法取消锁和感叹号，建议寻求专业的技术支持。专业的技术人员可以帮助你进一步诊断问题并提供解决方案。
希望本文能够帮助你解决win10硬盘上的锁和感叹号问题！