1. 检查硬件问题
在遇到win10电脑黑屏问题时，首先需要检查是否存在硬件问题。以下是一些可能导致黑屏问题的硬件问题和相应的解决方法：
1.1 电源问题
确保电源线插头连接稳固，并检查电源是否工作正常。可以通过尝试使用另一根电源线或将电脑插入其他电源插座进行排除。
1.2 显示器问题
检查显示器是否连接正确并且工作正常。可以尝试重新插拔显示器的电源线和视频线，或将显示器连接到其他电脑以排除问题。
2. 检查软件问题
2.1 检查系统更新
win10的黑屏问题可能与系统更新有关。使用快捷键Win + I打开设置，然后选择“更新和安全”。点击“检查更新”按钮，确保系统已经更新到最新版本。
2.2 检查驱动程序
过时或损坏的驱动程序也可能导致黑屏问题。可以在设备管理器中检查是否有任何标有黄色三角形警告图标的设备。如果有，请尝试更新或重新安装相关驱动程序。
此外，可以考虑使用第三方驱动程序更新工具来扫描和更新过时的驱动程序。
3. 进入安全模式
如果在正常启动时仍然遇到黑屏问题，可以尝试进入安全模式。在开机过程中按住Shift键，然后选择“故障排除”>“高级选项”>“启动设置”，最后点击“重新启动”按钮。在启动设置界面，选择启动选项3或4（根据需要启用或禁用驱动签名），然后按下F5或F6键来进入安全模式。
在安全模式中，可以尝试恢复系统先前的工作状态，或者进行进一步的故障排除。
4. 检查病毒和恶意软件
病毒和恶意软件也可能导致win10电脑黑屏问题。运行安全软件（如Windows Defender）进行全面扫描，以查找和清除潜在的恶意软件。
5. 重置显示设置
有时候，不正确的显示设置可能导致黑屏问题。可以尝试按下快捷键Win + Ctrl + Shift + B来重置显示设置。如果屏幕闪烁一次，则表示该操作已经执行成功。
6. 使用系统还原
如果黑屏问题是最近安装的软件或驱动程序引起的，可以尝试使用系统还原来恢复到之前的稳定状态。打开控制面板，搜索并选择“恢复”选项，然后按照系统还原的指导进行操作。
系统还原将恢复系统文件和设置到先前的状态，但不会影响个人文件。
7. 重装操作系统
如果以上方法都无法解决问题，最后的选择是重装操作系统。在执行此操作之前，确保备份个人文件，以免丢失数据。使用Windows 10安装媒体创建工具创建可启动的安装USB或DVD，然后按照安装向导的指示进行操作。
重装操作系统将完全清除硬盘上的所有数据，请确保确保备份所需的文件。
尝试以上方法后，应该能够解决大多数win10电脑黑屏问题。如果问题仍然存在，建议咨询专业技术人员以获得进一步的帮助。