1. 检查音量设置
首先要排除音量设置的问题。在Windows 10的任务栏上找到音量图标，右键点击选择打开音量调节器。确保主音量和应用程序音量设置正确，没有被静音或调低。确保“扬声器”选项的音量也未被静音或调至最小。
2. 确认扬声器连接
2.1 检查连接线
确保扬声器与电脑正确连接。检查连接线是否松脱或损坏。重新插拔连接线以确保良好的连接。
2.2 检查扬声器电源
如果您使用的是有源扬声器（即需要电源供应的扬声器），请确保电源线正确连接，并且扬声器已经开启。
3. 更新声卡驱动程序
声卡驱动程序是控制计算机音频输出的核心组件。如果驱动程序过期或发生故障，可能会导致没有声音。您可以按照以下步骤更新声卡驱动程序：
3.1 打开设备管理器
右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。在设备管理器窗口中，展开“声音、视频和游戏控制器”选项。
3.2 更新声卡驱动程序
找到您的声卡驱动程序，右键点击选择“更新驱动程序”。可以选择自动搜索更新程序，或者手动下载最新的声卡驱动程序并安装。
注意：在更新驱动程序之前，建议先备份您的计算机数据，以防万一。
4. 检查默认音频设备
有时候，Windows 10会将默认音频输出设备设置错误，导致扬声器没有声音。您可以按照以下步骤检查并更改默认音频设备：
4.1 打开音频设备设置
右键点击音量图标，选择“声音设置”。在“音量与音频设备”窗口中，点击“更改系统声音设置”。
4.2 检查默认音频设备
在“播放”选项卡中，查看默认设备是否为您的扬声器。如果不是，请选择您的扬声器设备并将其设置为默认设备。
5. 检查音频服务
音频服务是负责处理计算机音频功能的后台服务。如果音频服务停止或发生故障，可能会导致没有声音。您可以按照以下步骤检查音频服务：
5.1 打开服务管理器
按下Win+R组合键打开运行对话框，输入“services.msc”并按回车。在服务管理器窗口中，找到“Windows音频”服务。
5.2 检查音频服务状态
双击“Windows音频”服务，确保服务状态为“正在运行”，并且启动类型设置为“自动”。
注意：如果音频服务未启动，可以尝试重新启动该服务。
6. 执行音频故障排除工具
Windows 10提供了内置的音频故障排除工具，可以帮助您自动诊断和修复音频问题。您可以按照以下步骤执行音频故障排除工具：
6.1 打开设置
右键点击“开始”按钮，选择“设置”。“设置”窗口打开后，点击“系统”。
6.2 打开故障排除
在“系统”窗口中，点击左侧菜单栏中的“故障排除”。然后，在右侧找到“其他故障排除”部分，点击“音频播放”。
6.3 运行故障排除工具
点击“运行故障排除”按钮，系统会自动运行音频故障排除工具，并尝试识别和解决问题。
总结
通过以上方法，您可以尝试解决win10电脑扬声器正常但没有声音的问题。从检查音量设置、确认扬声器连接，到更新声卡驱动程序、检查默认音频设备，再到检查音频服务和执行音频故障排除工具，这些步骤将帮助您逐步排除可能导致没有声音的问题。
如果上述方法均未解决问题，建议咨询专业技术人员或联系设备制造商获取进一步的支持和解决方案。