Win10电脑开机鼠标键盘没反应的解决方法
1. 检查硬件连接
1.1 检查鼠标和键盘的连接
首先，检查鼠标和键盘的连接是否牢固插入到电脑的USB接口。确保插头没有松动或者断裂。
如果连接没有问题，可以尝试将鼠标和键盘插入其他USB接口，以确认是否是电脑的USB接口故障。
1.2 检查鼠标和键盘的电池
如果使用的是无线鼠标和键盘，检查电池是否有电，可以尝试更换新电池来测试。
2. 更新驱动程序
2.1 更新鼠标和键盘驱动
打开设备管理器，在"键盘"和"鼠标和其他指示设备"下找到对应的设备，右键点击选择"更新驱动程序"。
如果驱动程序已经是最新版本，可以尝试卸载当前驱动程序，然后重新插拔鼠标和键盘，系统会自动重新安装驱动。
2.2 更新主板芯片组驱动
有时，主板芯片组驱动也可能影响到鼠标和键盘的正常工作。在官方网站上搜索并下载最新的主板芯片组驱动，然后安装更新。
3. BIOS设置
3.1 恢复默认设置
有时，BIOS的某些设置可能导致鼠标和键盘无法响应。进入BIOS界面，选择"Load Default Settings"或者"Restore Default Settings"，然后保存并退出。
3.2 启用USB设备支持
检查BIOS设置中是否启用了USB设备支持。如果没有启用，将其设置为"Enabled"，保存并退出BIOS。
4. 使用安全模式
4.1 进入安全模式
重启电脑，在启动界面按F8或者Shift+F8键，进入安全模式。
在安全模式下，系统会加载基本的驱动程序和服务，此时可以测试鼠标和键盘是否能够正常工作。
4.2 检查第三方软件冲突
如果在安全模式下鼠标和键盘正常工作，可能是系统中的某个第三方软件冲突导致的。可以尝试卸载最近安装的软件，或者通过系统还原将系统恢复到正常工作时的状态。
5. 重启系统
5.1 硬重启
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试硬重启电脑。按住电源按钮长按5秒钟，直到电脑完全关机，然后再次开机。
5.2 软重启
如果电脑没有反应，可以尝试软重启。按住Ctrl+Alt+Del组合键，选择重新启动。
综上所述，当Win10电脑开机鼠标键盘没反应时，可以从检查硬件连接、更新驱动程序、调整BIOS设置、使用安全模式以及重启系统等方面进行排查和解决。如果问题仍然存在，建议联系专业技术人员或联系相关品牌的技术支持。
