1. 引言
在使用Windows 10电脑时，有时我们可能会遇到进不去安全模式的情况。安全模式是一种用于故障排除和修复操作系统的特殊启动模式，在某些情况下非常有用。如果你的Win10电脑无法进入安全模式，不要担心，本文将为你提供一些解决方法。
2. 检查键盘和鼠标
2.1 检查连接
首先，确保你的键盘和鼠标连接正常。检查它们是否正确地插入到计算机的USB端口中。如果你使用的是无线键盘和鼠标，确保它们的电池充足。
2.2 测试其他设备
如果你有其他可用的键盘和鼠标，尝试用它们代替原有设备进行测试，以排除硬件问题。
3. 启用安全模式
3.1 使用系统配置工具
在Windows 10中，你可以使用系统配置工具来启动安全模式。
按下Win + R键组合，打开“运行”对话框。
在“运行”对话框中输入“msconfig”并点击“确定”。
在“系统配置”窗口的“引导”选项卡中，勾选“安全启动”选项，并选择“最小”。
点击“确定”并重新启动计算机。
3.2 使用高级启动选项
如果上述方法无效，你可以尝试使用高级启动选项来启用安全模式。
点击“开始”按钮，选择“设置”。
在“设置”窗口中，选择“更新和安全”。
在左侧导航栏中选择“恢复”，然后在右侧找到“高级启动”部分，点击“立即重新启动”。
计算机重新启动后，选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”。
计算机重新启动后，按下F4键或选择4号选项来启动安全模式。
4. 检查驱动程序问题
4.1 更新驱动程序
有时，过时或损坏的驱动程序可能会导致无法进入安全模式。你可以通过以下步骤来更新驱动程序：
右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
在“设备管理器”窗口中，展开适当的设备类别，找到你要更新的设备。
右键点击设备，选择“更新驱动程序”。
选择“自动搜索更新的驱动程序软件”来让系统自动查找并安装最新的驱动程序。
重启计算机后，尝试进入安全模式。
4.2 回滚驱动程序
如果更新驱动程序后问题仍然存在，你可以尝试回滚驱动程序到之前的版本：
打开“设备管理器”，找到你要回滚的设备。
右键点击设备，选择“属性”。
切换到“驱动程序”选项卡，点击“回滚驱动程序”。
按照系统提示继续操作，完成驱动程序的回滚。
重启计算机后，再次尝试进入安全模式。
5. 修复启动问题
5.1 运行启动修复
Windows 10提供了内置的启动修复工具，可以尝试使用它来解决启动问题：
使用安装媒体（如USB驱动器或安装光盘）启动电脑。
选择你的语言首选项和其他设置，然后点击“下一步”。
点击“修复你的计算机”。
选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动修复”。
按照系统提示完成启动修复过程。
5.2 重置计算机
如果启动修复无法解决问题，你可以尝试重置计算机。重置计算机将还原到出厂设置，但会保留你的个人文件。
使用安装媒体启动电脑。
选择你的语言首选项和其他设置，然后点击“下一步”。
点击“修复你的计算机”。
选择“疑难解答” > “重置此PC”。
选择“保留我的文件”或“删除一切”选项，并按照系统提示完成重置过程。
6. 寻求专业帮助
如果你经过上述步骤仍无法进入安全模式，可以寻求专业帮助。你可以联系计算机制造商的技术支持团队，或者就近寻找可信赖的计算机维修服务商。
总之，无法进入Windows 10安全模式可能是由于键盘或鼠标问题、启用安全模式的方法不正确、驱动程序问题或启动问题等原因造成的。通过检查硬件连接、启用正确的安全模式方法、更新或回滚驱动程序、运行启动修复或重置计算机，你有望解决这个问题。如果所有方法都失败，建议寻求专业帮助。
