win10添加网络打印机出现0x00000520的解决方法
1. 了解错误代码0x00000520
在使用Windows 10系统时,有时我们会遇到添加网络打印机的问题,其中一个常见的问题就是错误代码0x00000520。这个错误代码通常表示添加网络打印机时出现了一些连接问题。
2. 检查网络连接
2.1 检查打印机和电脑的连接
首先要确保打印机和电脑之间的连接是正常的。检查打印机的电源是否开启,是否与电脑通过网络连接(例如Wi-Fi、有线连接)。
2.2 检查网络设置
如果打印机和电脑之间通过Wi-Fi连接,请确保两者在同一个局域网内。检查电脑的网络设置,确保已连接到正确的局域网。
3. 修改Windows注册表
错误代码0x00000520可能由于Windows 10注册表中的某些键值设置错误所致。
3.1 打开注册表编辑器
按下Win + R键,打开“运行”对话框。输入“regedit”并按下回车键,打开注册表编辑器。
3.2 导航到注册表键值
在注册表编辑器中,导航到以下路径:HKEY_CURRENT_USER\Printers\Settings
3.3 删除无效键值
在“Settings”文件夹中,查找并删除名为“LegacyDefaultPrinterMode”的键值。这一键值可能与错误代码0x00000520有关。
3.4 重启电脑
在完成删除操作后,重启电脑,然后尝试再次添加网络打印机,查看是否还会出现错误代码0x00000520。
4. 检查打印机驱动程序
如果以上操作没有解决问题,错误代码0x00000520可能是由于打印机的驱动程序问题导致的。
4.1 更新打印机驱动程序
打开设备管理器,点击“打印机”,找到要添加的网络打印机。右键点击打印机,选择“更新驱动程序”,然后选择自动更新驱动程序。
4.2 卸载并重新安装打印机驱动程序
如果更新驱动程序没有解决问题,可以尝试卸载当前的打印机驱动程序,并重新安装最新的驱动程序。可以在打印机厂商的官方网站上找到适用于您打印机型号的最新驱动程序。
5. 检查防火墙和安全软件
有时,防火墙或安全软件会阻止Windows 10与网络打印机进行通信,导致出现错误代码0x00000520。
5.1 关闭防火墙和安全软件
可以尝试暂时关闭防火墙和安全软件,然后再次尝试添加网络打印机,看看是否能够解决问题。如果问题解决了,那么可能需要调整防火墙或安全软件的设置,允许Windows 10与网络打印机进行通信。
6. 寻求专业帮助
如果以上方法都不能解决问题,建议您寻求专业的技术支持。可以咨询打印机厂商提供的客户支持,或者联系Windows 10的官方技术支持。
总之,当在Windows 10系统下添加网络打印机时遇到错误代码0x00000520时,我们可以首先检查网络连接是否正常,然后尝试修改注册表键值,检查打印机驱动程序,以及关闭防火墙和安全软件。如果问题仍然存在,建议寻求专业帮助以解决该问题。