1. 引言
在使用Windows 10正式版的过程中，很多用户可能会遇到Defender提示“病毒和间谍软件定义更新失败”的情况。这个问题可能会导致系统存在安全隐患，因此需要尽快解决。本文将详细介绍如何应对这个问题以确保系统的安全性。
2. 从Defender定义更新失败说起
Defender是Windows 10的默认杀毒软件，它时常会通过更新病毒和间谍软件的定义来保持对最新威胁的识别能力。然而，在某些情况下，Defender的定义更新可能会失败，导致系统无法及时识别新的病毒和间谍软件威胁。
这种定义更新失败的情况可能是由于网络连接问题、软件故障或恶意软件的干扰等原因造成的。当Defender无法更新定义时，系统的安全性将受到威胁，因此需要尽快解决这个问题。
3. 检查网络连接
3.1 检查网络设置
首先，我们需要检查网络连接是否正常。请确认网络连接是否稳定，并尝试访问其他网站以确保网络正常。
如果网络连接正常，则可能是Defender服务器出现问题，此时可以尝试稍后再次更新。
如果网络连接存在问题，请检查您的网络设置，确保网络配置正确，并尝试重新连接。
3.2 使用Windows网络故障排除工具
如果网络连接存在问题，可以使用Windows自带的网络故障排除工具进行修复。以下是具体步骤：
打开“设置”并选择“网络和Internet”。
在左侧导航栏中，选择“状态”。
滚动到页面底部并选择“网络故障排除”。
按照指示操作，让工具自动排查并修复网络连接问题。
完成后，尝试重新更新Defender的病毒和间谍软件定义。
4. 检查Defender设置
4.1 确保Defender处于最新版本
在Windows 10中，Defender是默认激活的，但可能存在版本更新的问题。请按以下步骤检查Defender是否处于最新版本：
打开“设置”并选择“更新和安全”。
在左侧导航栏中，选择“Windows安全”。
点击“Windows Defender防火墙和网络保护”。
在新窗口中，点击“打开Windows Defender安全中心”。
在安全中心窗口中，点击“关于”选项卡，查看Defender的版本信息。
如果已经是最新版本，尝试重新启动系统并再次更新Defender的定义。
如果不是最新版本，请按照提示更新Defender到最新版本。
4.2 关闭其他安全软件
有些第三方安全软件可能与Defender产生冲突，导致定义更新失败。请尝试关闭其他安全软件并再次更新Defender的定义。
如果关闭其他安全软件解决了问题，您可以选择卸载冲突的安全软件，或者更改其设置以避免与Defender产生冲突。
如果问题仍然存在，请尝试下一步解决方法。
5. 手动下载并安装定义更新
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试手动下载并安装病毒和间谍软件定义的更新。以下是具体步骤：
打开浏览器并前往微软官方网站。
搜索“Windows Defender病毒和间谍软件定义更新”。
从微软官网下载适用于您系统版本的定义更新文件。
下载完成后，双击运行更新文件，并按照提示完成安装。
安装完成后，重新启动系统，并检查Defender的更新状态。
6. 寻求专业帮助
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议寻求专业帮助。您可以联系Windows客户服务，向他们描述具体问题，并寻求进一步的指导。
总之，当Defender提示“病毒和间谍软件定义更新失败”时，您可以通过检查网络连接、修改Defender设置或手动下载安装定义更新等方法来解决问题。在保证系统安全的同时，及时更新病毒和间谍软件定义对于防止计算机受到恶意软件的侵害至关重要。
