一、退款申请流程
1. 在购买荣耀未成年手机后，用户在7天内可以通过荣耀官方的售后服务电话以及在线客服申请全额退款。
2. 用户需要准备好以下资料：荣耀未成年手机、购买凭证、手机保修卡、产品包装等相关材料。
3. 在申请退款前，用户需确保未对手机进行过修改和定制，且手机无损坏、无划痕、无灰尘等使用痕迹且配件齐全无缺失，否则将无法通过审核。
二、退款审核流程
1. 用户申请退款后，荣耀官方售后客服将在1-2个工作日内审核申请。
2. 审核通过后，用户需退回购买时所得赠品，包括手机保护壳、手机膜等配件，并确保配件不损坏且包装完好。
3. 确认配件无损坏后，用户需在5个工作日内将荣耀未成年手机寄回荣耀售后服务中心，并附上购买凭证、手机保修卡等需要的材料。
三、退款处理流程
1. 荣耀售后服务中心收到用户寄回的荣耀未成年手机及相关材料后，将进行最终审核。
2. 审核通过后，退款金额将在5个工作日内退回用户支付账户，退款金额将等于用户支付购买的商品总价。
3. 用户需注意在退款到账后需要将订单作废，避免再次扣款。
四、注意事项
1. 退款时效
在荣耀未成年手机申请退款后，全款退还需在收到退货并审核通过后5个工作日内到账，若情况特殊，客服将在第一时间通知。
2. 发货要求
在寄回荣耀未成年手机时，请务必使用快递寄回，并妥善包装，以免造成过程中的损坏。同时请在快递单上填写详细的联系方式和退货原因，以便审核。
3. 售后服务
在申请退款时，用户需注意荣耀售后服务的相关规定，保留好申请售后记录。如果对于售后服务有疑问或者问题，请咨询荣耀官方售后客服。
总结
荣耀未成年手机全额退款需要用户在购买后7天内申请，需要在审核通过后将手机配件和相关资料寄回荣耀售后服务中心，退款金额等于用户购买商品的总价，退款时效为5个工作日。在申请退款时，用户需注意审核要求和售后规定，如有疑问可咨询荣耀官方售后客服。
