12306作为中国铁路唯一的官方售票平台，提供了便捷的团体票购买服务，但是团体票订购过程中还是有许多需要注意的地方。本文将详细介绍12306团体票的订购流程，以及需要注意的事项，帮助您顺利地完成团体票的购买。
什么是12306团体票
12306团体票是指一次性购买10张及以上同一车次、同一日期、同一起点和终点的火车票的服务，适用于团体旅游、企事业单位组织集体出行、大型文艺演出等场合。通过购买团体票，用户可以享受到一定的优惠，例如满10送1、折扣优惠等。
1.团体票的优惠政策
12306团体票的价格优惠政策主要包括以下几种形式：
满额优惠：指当一次性购票达到一定金额时，享受全车或同行所处区段的折扣优惠；
满人优惠：指一次性购票满一定人数后，可以免费获得若干张票，即满几送几；
特殊团体折扣：指具有一定资质的团队(如青少年科技、学生等团组)购票时，可以享受额外的折扣优惠。
2.团体票订购的流程
团体票订购的流程主要包括以下几个步骤：
登录12306官网，进入“购票”页面；
选择“团体票”选项，填写出发地、目的地、乘车日期等信息；
输入购票人员及联系人信息，确认团体票的购买数量及价格；
选择支付方式，并完成支付。
团体票订购需要注意的事项
1.订票时间
为了确保团体票订购成功，建议提前规划好行程，提前预订。具体来说，铁路部门规定可以提前30天订票，但同时建议用户根据行程的实际情况选择最佳订票时间。
2.选择合适的车次
在订购团体票时，需要选择合适的车次。具体需要注意以下几个因素:
车次时间：根据团队的具体情况，选择乘坐时间较为方便的车次；
车站位置：尽可能选择车站位置靠近目的地的车站，避免过多的中转换乘;
座位类型：选择适合团队成员的座位类型，例如高铁的二等座、动车的硬座等。
3.信息填写准确
在订购团体票时，需要确保填写的信息是准确无误的。具体需要注意以下几个方面:
车次和日期：填写的车次和日期需要与实际行程相符;
人员信息：填写的人员信息需要与出行人员身份证上的信息完全一致;
联系人信息：填写联系人的信息需要准确，以便之后的联系与签收相关文件。
4.购票后的改签和退票
在团体票订购完成后，还需要关注改签和退票的问题。具体来说，12306团体票改签和退票需要遵循以下规则：
退票：订票成功后，如需退票，可以在发车前准确时间内，在12306官网或火车站、代售点等售票窗口进行办理;
改签：订票成功后，如需改签，可以在发车前准确时间内，在12306官网或火车站、代售点等售票窗口进行办理;
补票：如因订票数据填写不当等原因，导致车票多购或少购情况，可在发车前准确时间内，到车站的售票处或12306官网的“售票服务”栏目“补票”中，向铁路部门提出补票申请。
总结
12306团体票是一项方便、快捷、实惠的服务，但在订购过程中需要考虑到众多的因素，如订票时间、车次选择、信息填写准确等。只有加强对这些细节方面的把控，确保信息的准确性和完整性，才能最大程度地享受到团体票的优惠和方便。
