导读：租车出事故是一种很常见的情况，尤其是对于一些新手司机来说更容易发生。一嗨租车是国内领先的汽车租赁平台，如果您在使用一嗨租车的过程中出现了事故，该如何处理呢？本文将会详细介绍一嗨租车出事故的处理流程，帮助您及时解决燃眉之急。
一、租车出事故的应急处理措施
1. 先确保自身安全
在出现车祸后要第一时间保障自身安全。如果有人员受伤，应立即拨打急救电话。如果交通事故导致车辆无法移动，应立即打开示警灯，设置警示标志等设施进行提示。
2. 联系一嗨租车客服
出现车祸后需要尽快联系一嗨租车客服，告知事故发生的时间和地点，车辆的基本情况，以及被保险人的联系方式。在客服人员处理问题过程中保持沟通畅通，及时手续及提供必要的资料和证明文件。
二、联系第三方责任保险公司处理事故
1. 查看车辆档案
一嗨租车在租出车辆时都会购买商业险，如果出现事故，需要查看车辆档案上的保险信息，并及时联系保险公司担任责任方进行理赔，以便保障双方的权益。
2. 提供相关证明材料
在与保险公司理赔时，需要提供交通警察出具的《道路交通事故责任追究书》，以及相关医院和保险公司进行理赔的相关证明材料。并要妥善保管和留存好所有的证据材料，以便后续处理。
三、租车后续费用和惩罚的规定
1. 保险赔偿事宜
一嗨租车将在租车过程中为您提供基于保险方式的车辆保险维修，但如果出现了完全责任事故，租车人需自行承担赔偿金额的20%。
2. 车辆损坏的费用
租车期间车辆自身的损坏和责任车辆的公路救援费用将由租客全部承担，如果租车人因自己的过失或过失而导致车辆的故障，需要支付维修费用和人工费用等。
四、总结
租车出事故的处理需要及时、果断和全面。在出现车祸后要及时保障自身安全，第一时间联系一嗨租车客服，并按照流程处理事故。在与第三方责任保险公司处理事故时，需要提供充分的证明材料和遵循相关规定。在处理后续费用和惩罚时，租车人需要对自己的过失和责任进行认真评估，合理处理相关费用和罚款。
