导读:本文将详细介绍如何在上海互联网总医院添加就诊卡。通过注册登录个人账户并完成实名认证,就可以进行就诊卡的添加。接下来,我们将详细讲解具体的添加过程及注意事项,帮助大家快速添加就诊卡,享受到上海互联网总医院提供的优质服务。
1. 注册个人账户
首先,访问上海互联网总医院的官方网站,进入登录页面。如果您还没有个人账户,需要先进行注册。注册过程比较简单,只需提供手机号码、设置密码和填写验证码即可。注册成功后,会跳转到登录页面。
1.1 注册注意事项
在进行注册时,需要注意以下几点:
手机号码必须是本人的有效号码,用于后续的账户安全验证、就诊卡绑定等操作;
密码要复杂一些,包含大小写字母、数字和符号,以增强账户安全性;
验证码要正确填写,如果填写错误可以刷新获取新的验证码。
2. 完成实名认证
注册成功并登录后,需要进行实名认证,才能添加就诊卡。在个人中心页面点击“实名认证”按钮,根据提示填写真实姓名、身份证号码、头像等相关信息,并上传身份证正反面照片。
2.1 实名认证注意事项
实名认证是为了保证就诊卡绑定的真实性和有效性,因此需要注意以下几点:
填写的信息必须要真实准确,不得虚构或盗用他人信息;
上传的照片清晰度要高,照片大小不超过5M,并符合要求的格式和尺寸;
实名认证通过后,无法修改姓名和身份证号码,所以要仔细确认填写信息是否正确。
3. 添加就诊卡
在完成实名认证后,就可以进行就诊卡的添加。在个人中心页面点击“就诊卡管理”按钮,选择“新增就诊卡”,根据提示填写姓名、性别、年龄、电话等信息,上传头像照片,并选择就诊人类型和关系类型。
3.1 添加就诊卡注意事项
在添加就诊卡时,需要注意以下几点:
填写的信息必须要真实准确,不得虚构或盗用他人信息;
上传头像照片清晰度要高,照片大小不超过5M,并符合要求的格式和尺寸;
就诊人类型和关系类型根据自己的身份和关系进行选择,可以添加多个就诊人;
就诊卡添加后,可以在“就诊卡管理”页面进行查看、修改和删除。
4. 常见问题
在添加就诊卡的过程中,可能会遇到一些问题,下面我们来解答一些常见问题:
4.1 注册时忘记密码怎么办?
可以在登录页面点击“忘记密码”按钮,输入手机号码和验证码进行验证,然后设置新密码即可。
4.2 实名认证审核需要多长时间?
一般需要1-2个工作日审核完成,审核结果会通过站内信和短信通知用户。
4.3 添加就诊卡出现错误提示怎么办?
首先检查填写信息是否正确、照片是否符合要求、是否已进行实名认证等情况。如果还是无法添加,可以联系客服人员进行咨询。
5. 总结
添加就诊卡是进行线上医疗服务的关键步骤,需要填写真实准确的信息并进行实名认证。在进行添加操作时,需要仔细阅读每一步的提示,按照要求填写信息。如果遇到问题可以及时联系客服,获取帮助和解答。