导读:上海市互联网总医院是一家在线医疗服务机构,给患者提供了线上挂号、在线问诊、远程医疗等方便快捷的服务。但是在使用这些服务的时候,有时候需要修改绑定的手机号码。接下来本文将详细介绍上海市互联网总医院如何修改绑定的手机号码。
1. 修改手机号码前需注意的事项
在修改绑定手机号码前,需要注意以下几点:
1.1 手机号码绑定后不能解除
目前,上海市互联网总医院系统中规定,绑定的手机号码是不可解除的。因此在绑定手机号码的时候,请务必确保号码的正确性。
1.2 需要实名认证
修改绑定手机号码需要进行实名认证,所以在修改手机号码前需要确保本人身份证信息的完整性及正确性。
1.3 修改手机号码可能会影响已预约的医疗服务
如果在预约医疗服务后修改了手机号码,可能会导致原来的预约信息无法正常收到提醒。因此,在修改手机号码的时候需要留意已有预约信息。
2. 如何修改绑定手机号码
在上海市互联网总医院的官网或App上都可以修改绑定的手机号码。具体步骤如下:
2.1 登录账号
进入上海市互联网总医院的官网或App,输入注册的账号和密码进行登录。
2.2 进入个人信息页面
登录成功后,在个人中心页面上选择编辑个人信息,进入到个人信息编辑页面。
2.3 进行实名认证
在个人信息编辑页面,需要进行实名认证。如果之前已经进行过实名认证,则可以跳过这一步。
2.4 进入手机号码编辑页面
在进行实名认证后,进入到手机号码编辑页面。在此页面上可以看到已绑定的手机号码,同时也可以输入新的手机号码进行绑定。
2.5 接收验证码并完成验证
在输入新手机号码后,系统会向新的手机号码发送验证码,需要输入验证码进行验证。验证成功后,新手机号码就可以正式绑定到账户上了。
3. 联系客服解决问题
如果您在修改手机号码的过程中遇到了问题,可以联系上海市互联网总医院的客服。客服会根据您的具体情况进行解答,帮助您顺利完成修改手机号码的操作。
4. 总结归纳
对于需要修改绑定手机号码的患者,在进行操作前需要注意系统的相关规定,并且需要进行实名认证。修改手机号码过程中需要输入验证码完成验证。如果遇到问题可以联系客服进行解决。
以上就是对上海市互联网总医院修改绑定手机号码的详细介绍。