导读:在购买商品时,出于对价格的担忧,我们总是特别关注某个产品在各大电商平台的售价。为此,京东提供了价格保护服务,让消费者在购买商品时不再担心价格下跌而想要退款。那么,到底京东价格保护怎么申请?下面就让我们来详细了解一下。
什么是京东价格保护?
京东价格保护是针对京东自营商品购买的售后服务,主要指在商品售后保障服务期内商品价格出现下跌时,顾客可在有效期内提交价格保护申请,在符合规定的情况下,京东将按照差价大小给予顾客返还差价的金融赔付,为消费者提供更好的购物体验。
京东价格保护适用范围
京东价格保护的适用范围为京东自营商品,非自营商品不享受价格保护服务。
京东价格保护服务须知
1.京东价格保护的有效期为7天,保护期为购买商品后15天内。
2.价格保护仅适用于由京东自营销售的商品,非自营商品将不受价格保护服务。
3.保护差价计算时,需以已付金额(不含京豆、优惠券等非现金支付部分)与京东当前价格进行比较,若符合规定差价,将予以赔付。
如何申请京东价格保护?
步骤一:进入“我的订单”页面
首先,登录京东账号,进入“我的订单”页面。在已购买的商品列表中,找到需要申请价格保护的商品。
步骤二:点击“申请价格保护”按钮
在需要申请京东价格保护的商品下方,找到“申请价格保护”按钮,点击进入申请页面。
步骤三:填写“价格保护申请单”
填写“价格保护申请单”,主要包括已购买商品信息、当前价格信息等,详细描述价格下跌情况,并上传相关凭证。
步骤四:提交申请并等待审核
提交申请后,京东将对申请进行审核,若符合规定差价,将通过京东钱包的形式予以返还。
京东价格保护注意事项
注意事项一:价格保护有效时间
价格保护有效期为7天,保护期为购买商品后15天内。在有效期内,若商品价格下跌,可以申请价格保护。
注意事项二:价格保护差价计算方式
价格保护差价计算需要以已付金额(不含京豆、优惠券等非现金支付部分)与京东当前价格进行比较。若符合规定差价,将予以赔付。
注意事项三:价格保护申请材料准备
在提交价格保护申请时,需要提供符合条件的购买订单号、购买时间、购买价格及当前价格等凭证。
总结
京东价格保护是京东自营商品购买的售后服务,顾客可在有效期内提交价格保护申请,在符合规定的情况下,京东将按照差价大小给予顾客返还差价的金融赔付。在申请价格保护时,需要注意价格保护的有效期、价格保护差价计算方式以及准备好相关申请材料。对于京东用户来说,价保意味着您无需担心抢购商品的价格跌了退不了款,购买时增添了几分保障。