导读：企鹅钱包是一款支付工具，它可以给我们带来便利。但是在使用过程中，可能会出现闪退的情况。这篇文章将会告诉大家企鹅钱包闪退的原因及解决方法。
1. 企鹅钱包闪退的原因
1.1 硬件因素
如果手机内存不够，企鹅钱包就会出现闪退的情况，这是因为企鹅钱包所需的内存太大，手机内存不足就会导致应用闪退。此外，手机内存损坏也会导致企鹅钱包闪退。
1.2 软件因素
企鹅钱包闪退的另一个原因是软件方面的问题。如果在更新之后，软件产生了兼容性问题、操作出现了问题，都会导致闪退。这时可以尝试卸载软件后重新安装，或者等待企鹅钱包的更新。
2. 解决企鹅钱包闪退的方法
2.1 清理内存
如果是因为手机内存不足导致企鹅钱包闪退，可以通过清理内存的方式解决问题。可以使用手机自带的清理工具或第三方清理工具，将手机中的缓存文件、垃圾文件清理掉。这样企鹅钱包就能够占用更多的内存。
2.2 关闭其他应用
如果在使用企鹅钱包的时候同时打开了其他的应用程序，这些应用程序会占用一部分手机内存，进而导致企鹅钱包出现闪退的现象。此时可以关闭其他应用程序，释放内存资源，来协助企鹅钱包更稳定地运行。
2.3 重新安装企鹅钱包
如果是软件产生的问题导致企鹅钱包闪退，可以尝试重新安装来解决问题。先卸载原来的企鹅钱包应用，然后通过应用商店重新下载安装，这一般可以解决兼容性问题。如果还是无法解决，可以尝试使用企鹅钱包客服来查询解决方法。
3. 总结
不难看出，企鹅钱包闪退的主要原因是硬件问题和软件问题。其中，硬件问题主要指手机内存不足或内存损坏。软件问题主要涉及到更新后产生的兼容性问题。解决方案则主要是清理内存、关闭其他应用、重新安装企鹅钱包。
我们使用企鹅钱包时，应该注意及时清理手机内存，关闭其他应用程序，更新软件。如果出现闪退问题，可以依照上述方法进行排除故障。
