导读：小红书APP作为一款集社交、电商、美妆等多种功能于一身的APP，其每年都有数以亿计的交易量。但是，由于各种原因，用户在使用小红书购买商品时，可能会遇到一些问题。本文将详细介绍如何在小红书APP中投诉订单，帮助用户解决购物中遇到的问题。
1.什么情况下需要投诉订单
1.1 订单出现商品缺失 / 款式不一
在使用小红书APP购买商品时，遇到订单中出现了商品缺失或者款式不一的情况，可以选择投诉订单。投诉订单后，小红书将根据情况给出相应的赔偿标准。
1.2 订单出现延迟发货 / 物流信息错误
在使用小红书APP购买商品时，遇到订单物流信息错误或者延迟发货等情况，可以选择投诉订单。在小红书APP的订单信息页面中，可以查看订单的物流信息以及预计送达时间。如果物流信息错误或者发货延迟，可以选择投诉订单并要求给出相应的赔偿标准。
2.如何投诉订单
2.1 如何找到要投诉的订单
在小红书APP中，点击“我的” - “订单”可以找到自己的订单列表。在订单列表中，找到需要投诉的订单。
2.2 投诉订单的流程
在找到需要投诉的订单后，点击订单详情页面的“申请售后”按钮，选择“退货/售后”选项，并选择相应的投诉原因，填写相关的问题描述和照片等信息，提交投诉申请。
在提交投诉申请后，小红书的售后客服将在24小时内对投诉申请进行审核，并联系卖家处理问题。在处理问题的过程中，小红书将根据投诉情况给出相应的赔偿标准。
3.注意事项
3.1 提供有效的证据
在提交投诉申请时，需要提供有效的证据来证明自己的投诉理由。例如，拍摄物品的照片以及物流信息截图等。
3.2 合理要求处理结果
在提交投诉申请后，可以合理要求小红书给出相应的处理结果，但是在要求处理结果时需要注意合理性，不能过于苛求。
4.总结
小红书APP为了保证用户的购物体验，提供了便捷的投诉订单渠道。当用户在购买商品时遇到问题，可以根据本文所述的步骤进行投诉。需要注意的是，要提供有效的证据以及合理的要求处理结果。
