手机淘宝怎么删除差评

一、 在15天内修改差评

1.1 手机淘宝打开“已买到的宝贝”

首先,我们需要进入到淘宝手机客户端,找到“已买到的宝贝”,然后点击需要删除评价的订单。

1.2 滑动差评按下“修改评价”

在订单详情页面中,找到需要修改评价的商品,直接滑动差评,然后按下“修改评价”。

1.3 修改评价并提交审核

接下来,你可以修改差评为其他评价,例如中评或好评,然后提交审核。如果审核通过,之前的差评就会被覆盖掉,不再显示。

手机淘宝怎么删除差评

二、 申请客服删除差评

2.1 打开“淘宝客服”页面

如果15天内无法修改评价,或是修改失败,可以通过联系客服申请删除差评。在淘宝客户端首页点击“我的淘宝”,进入后点击“联系客服”。

2.2 点击“售后服务”

在客服页面中,找到“售后服务”选项,然后选择“评价管理”。

2.3 提交申请删除差评

在“评价管理”页面中,找到需要删除的差评,然后按照要求提交申请。客服审核后,如果符合规定,就会删除差评。

三、 注意事项

3.1 不要恶意删除差评

在申请删除差评时,一定要注意不要恶意删除差评。否则可能会被淘宝视为恶意评价,造成更大的麻烦。

3.2 及时处理纠纷

如果商品存在纠纷,及时联系卖家进行沟通解决,避免给出差评。

四、 总结归纳

手机淘宝删除差评,可通过修改评价或申请客服删除实现。但需要注意的是,不要恶意删除差评,也要及时处理纠纷,保持良好的购物体验。

本文从操作流程和注意事项两个方面详细介绍了手机淘宝删除差评的方法,希望能对广大网友有所帮助。

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