1. 什么情况下需要撤销投诉？
在进行投诉之前我们需要先确认是否需要投诉，避免不必要的操作。如果商品质量存在问题、商家未按照约定时间发货等问题，我们可以选择投诉。但在投诉后，如果商家已经给出了合理的解决方案并完成了补偿或退款，我们就可以根据实际情况考虑是否需要继续投诉。此时如果已经进行了投诉，我们可以通过撤销投诉来避免与商家争执不休，保持良好的购物体验。
2. 如何撤销投诉？
2.1 手机淘宝操作撤销投诉
手机淘宝撤销投诉需要在投诉处理期内完成，具体操作步骤如下：
步骤一：打开手机淘宝APP，进入“我的淘宝”页面。
步骤二：找到“投诉与建议”模块，并点击“查看全部”按钮。
步骤三：找到需要撤销投诉的订单，并点击“投诉详情”。
步骤四：在投诉详情页面下方找到“修改投诉”按钮并点击。
步骤五：根据操作提示，填写相关内容后提交修改。
2.2 客服操作撤销投诉
如果投诉处理期已过，我们也可以联系淘宝客服进行撤销投诉。具体操作步骤如下：
步骤一：打开手机淘宝APP，进入“我的淘宝”页面。
步骤二：找到“客服与帮助”模块，并点击“联系客服”按钮。
步骤三：选择需要撤销投诉的订单，并描述撤销理由，等待客服回复。
3. 注意事项
撤销投诉需要在投诉处理期内进行，否则需要联系淘宝客服进行操作。此外，需要注意以下几点：
1. 撤销投诉后，投诉记录将不再显示。如果需要查看投诉记录，需要在提交撤销操作后立即截屏保存。
2. 撤销操作可能会影响后续的维权操作。如果存在维权需求，需要谨慎考虑是否进行撤销操作。
4. 总结
在购物时，投诉是我们的一种维权途径。在进行投诉之前需要确认是否需要投诉，避免不必要的操作。如果投诉后商家给出了合理的解决方案并完成了补偿或退款，我们可以根据实际情况考虑是否需要撤销投诉。撤销投诉需要在投诉处理期内进行，如果已经超过处理期需要联系淘宝客服进行操作。需要注意撤销投诉后影响后续维权操作的可能性。
