1.通过“我的订单”页面投诉
1.1 进入“我的订单”页面
首先，我们需要进入手机百度外卖的“我的订单”页面。打开外卖app后，在首页滑动至底部，点击“我的订单”。
进入“我的订单”页面后，可以查看到全部的订单记录。如果需要进行投诉，可以点击具体的订单。
注意，如果订单已经完成超过24小时，是无法进行投诉的。因此，如果发现问题，需要尽快在完成后的24小时内进行投诉。
1.2 选择投诉类型
进入订单页面后，可以看到订单的详情页面。如果有问题需要投诉，可以点击页面右下角的“投诉”按钮。
点击“投诉”按钮后，会弹出一个投诉类型选择页面。根据需要选择相应的投诉类型。
1.3 填写投诉内容
在选择投诉类型后，会进入具体的投诉内容填写页面。需要填写投诉的具体内容和情况描述。填写完毕后，点击“提交”按钮即可。
注意，在填写投诉内容时需要尽可能提供详细的信息和证明，以便客服能够更好地了解情况，并给出解决方案。
2.通过客服电话投诉
2.1 查找客服电话
如果无法通过“我的订单”页面进行投诉，可以尝试通过手机号码或者固定电话拨打百度外卖客服电话，进行投诉。
外卖客服电话是：4009-900-010。
2.2 选择语音服务并输入订单号码
接通客服电话后，可能会听到语音提示。需要按照语音提示操作，前往对应的菜单或者输入订单号等信息，以便客服能够快速找到相应的订单信息。
2.3 描述问题并进行投诉
在找到订单信息后，可以根据需要进行具体的投诉。需要提供相应的信息和证据，以便客服能够更好地了解情况，并提供回应和解决方案。
3.注意事项
3.1 投诉时机
如上所述，投诉需要在订单完成后的24小时之内进行。因此，如果发现问题，需要尽快在完成后的24小时内进行投诉。
3.2 投诉方式
根据实际情况选择合适的投诉方式。如果无法通过“我的订单”页面进行投诉，可以尝试通过客服电话进行投诉。
3.3 提供详细信息
在投诉时需要尽可能提供详细的信息和证据，以便客服能够更好地了解情况，并给出解决方案。
总结
通过本文的介绍，我们了解了如何使用手机百度外卖进行投诉，并对投诉的注意事项进行了说明。在实际使用外卖服务时，遇到问题时可以通过投诉来寻求帮助和解决方案。
