如果您是使用掌上公交的用户，在忘记密码的情况下怎么找回密码呢？本文将详细介绍掌上公交找回密码的流程，让您轻松解决找回密码的问题。
1. 找回密码前的准备
在找回密码前，需要准备一下信息：
1.1 手机号码
掌上公交注册时需要绑定的手机号码。
1.2 身份证号
掌上公交注册时需要填写的身份证号码。
1.3 掌上公交账号
如果记得掌上公交账号，可以直接通过账号找回密码。
2. 找回密码流程
以下是掌上公交找回密码的流程：
2.1 进入忘记密码页面
打开掌上公交APP，点击登录界面下方的“忘记密码”按钮。
2.2 输入手机号码及身份证号码
在下一步中，需要输入绑定的手机号码及身份证号码，输入完成后点击“下一步”。
2.3 获取验证码
根据手机收到的验证码输入到输入框中，验证成功后，输入新密码并确认即可设置新密码。
3. 注意事项
掌上公交找回密码时，需要注意以下事项：
3.1 验证码
验证码有效时间为10分钟，请尽快完成验证操作。
3.2 密码设置
密码长度为6-18位，由数字和字母组成，不能使用特殊字符。
3.3 信息准确
在找回密码前，请确保输入的手机号码和身份证号码是正确的。
通过本文介绍，您应该已经了解了掌上公交找回密码的流程及注意事项。如果您还有其他问题，可以拨打掌上公交客服电话进行咨询。
