随着现代科技的不断发展,手机成为我们生活中必不可少的伙伴。掌上生活,作为中国移动公司的一款移动应用程序,可以为用户提供便捷的生活服务,然而在实际使用过程中,当我们需要更改手机号时,却可能会遇到不少的疑惑和困扰,下面就为大家介绍掌上生活如何更改手机号的详细步骤。
一、修改前的准备工作
在更改手机号之前,需要我们提前准备好身份证原件和复印件、手机号原卡和新卡。身份证号码必须与原手机相同,并且必须是本人持有的身份证。这些准备工作的完成能够为接下来的手机号更改过程提供便利,所以有必要提前做好这些准备工作。
二、进入掌上生活更改手机号功能
首先,在手机上下载安装好掌上生活应用,然后进入该应用。在主页上可以看到“个人中心”按钮,点击进入后向下滑动,找到“更换手机号”选项并点击。
三、填写更换信息并验证身份
在进入更换手机号页面后,我们需要填写更换手机号码的信息,包括原手机号、原手机号密码、新手机号和新手机号密码。填写完成后,需要进行身份验证。掌上生活提供了多种验证方式,包括人脸识别、运营商认证等。用户可以选择符合自己情况的验证方式进行认证。完成身份验证后,系统会向您的新手机号发送验证码,验证成功后,即可进行下一步操作。
四、进行预约换卡
手机号验证码验证成功后,我们需要向掌上生活客服提交预约换卡的申请。在客服确认您的申请无误后,会安排快递公司将新手机号卡寄到您预留的地址上。收到新卡后,我们再联系客服进行预约换卡,客服会在电话中为您提供详细的换卡使用流程和注意事项。
五、完成更换
在预约换卡时间到达后,用户将原手机号卡和新手机号卡在掌上生活APP上激活使用后,即完成了更换手机号的操作。此时,用户可以使用新手机号进行登录掌上生活APP并且享受更完善、更便捷的服务。与此同时,原有手机号将自动注销。
通过以上的步骤,我们就可以在掌上生活APP上,轻松地完成更换手机号的操作。
总结归纳
总的来说,更换手机号是一个简单但繁琐的过程,需要我们提前准备好相关文件,并严格按照步骤进行操作。掌上生活APP提供了多种身份验证方式,为用户提供了安全保障。通过预约换卡流程进行换卡操作,用户可以在掌上生活APP上更换自己的手机号,享受到更加便捷的生活服务。