1. 下载安装掌上北国
首先，在应用商店里搜索“掌上北国”，下载并安装。对于新用户，需要注册一个账号。如果您之前已经注册过，直接登录即可。如果您忘记了密码，可以通过注册手机号码来找回密码。
重要提示：请确保您下载的是官方版本的掌上北国应用，不要在第三方应用商店下载，避免安全问题。
2. 浏览商品并下单购买
在掌上北国应用中，您可以通过搜索关键词、浏览分类、查看推荐等方式找到您需要的商品。在商品页面中，您可以查看商品详情、评价、库存信息等。如果您决定购买该商品，可以点击“立即购买”按钮，跳转到确认订单页面。在确认订单页面上，您可以选择配送方式、支付方式，并填写收货地址等信息。
重要提示：在填写收货地址时，请确保地址准确无误，以免影响收货时间和配送。
3. 确认订单和支付
在填写完订单信息后，您需要确认订单信息，并输入支付密码，完成订单支付。如果您已经绑定了银行卡或其他支付方式，可以直接选择支付渠道进行支付。订单支付完成后，您可以在订单页面查看订单的状态和相关信息。
重要提示：为了保证支付安全，不要将支付密码泄露给他人，避免导致财产损失。
4. 查看订单和管理优惠券
在掌上北国应用的“我的订单”页面中，您可以查看已经购买的商品的订单信息，包括订单编号、下单时间、收货地址、支付方式等。如果您遇到订单问题，可以通过客服咨询或者申请售后服务解决。此外，您还可以在“我的优惠券”页面管理和使用已有的优惠券，增加购物的优惠力度。
5. 其他问题
5.1 如何退换货？
如果您收到的商品不符合要求、损坏或质量有问题，可以在掌上北国应用的“我的订单”页面中申请退换货服务。
重要提示：在收到商品后，请及时检查质量和数量，避免留下问题无法解决。
5.2 支付方式有哪些？
掌上北国应用支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付、银联卡等，用户可以根据自己的需求进行选择。
5.3 配送时间和费用如何计算？
商品的配送时间和费用会根据不同地区、不同商品的要求不同，用户可以在下单时查看具体的费用和时间信息。
总结归纳
上述就是关于掌上北国购物流程和常见问题的介绍。掌上北国应用简单易用，购物流程也很方便，用户可以根据自己的需求进行选择。同时，用户在使用过程中，也需要注意安全问题和订单信息的确认，以免产生不必要的麻烦和损失。
