一、退押金的途径
1.通过APP退押金
目前，摩拜单车押金可以通过手机APP进行退还。用户打开APP，点击“我的”页面，找到“押金”选项，在页面下方可以找到“退押金”的按钮，点击即可开始退押金的申请流程。退押金的具体操作方法可以参考APP内的指引。
2.客服人员退押金
如果用户无法通过APP退押金，也可以联系摩拜客服人员进行申请。用户可以通过官方微信号、电话、邮件等渠道，与客服人员联系，提供相关信息进行申请。客服人员会根据用户提供的信息，进行退押金的审核和处理。
二、如何申请退押金
1.准备好退款所需的信息
在申请退押金前，需要准备好相关的信息。用户需要准备好自己的身份证、银行卡、手机号码等个人信息。同时，如果用的是公司账号，还需要准备好公司信息和营业执照等相关证明文件。
2.填写退款申请表格
在提交退款申请前，用户需要填写一份退款申请表格。表格中需要填写的信息包括个人基本信息，使用摩拜单车的时间和地点，以及退款的原因等。
在填写表格时需要注意的是，填写的信息要与实际情况相符，否则可能会影响退款的进度。此外，填写表格时需要注意填写规范，语言简洁明了，避免出现歧义。
3.上传身份证和银行卡照片
在填写申请表格后，用户还需要上传自己的身份证和银行卡照片。身份证照片主要是用于核对用户的身份信息，银行卡照片则用于将退款转入用户指定的银行账户。
上传照片时需要注意的是，照片要清晰、完整，避免出现模糊或遮挡等问题。
三、退押金的要求和注意事项
1.退款金额和时间
摩拜单车的押金是100元，退款金额和时间与用户付款的方式有关。微信支付和支付宝支付的押金退回时间一般在3-7个工作日内。如果是银行卡支付，退款时间则较长，通常需要7-15个工作日。
2.不能使用返现押金
如果用户使用返现金额购买摩拜单车押金，那么在退押金时，只能返还用户自己购买押金的金额，不能返还返现的金额。
3.有欠费未处理的用户无法退押金
如果用户还有欠费未处理，那么将无法退押金。因此，在退押金前，需要先处理好所有的欠费问题。
4.签到问题
在申请退押金之前，需要先签到。如果用户还有未签到的情况，也会影响退款的进度。
总之，摩拜单车押金的退还是一个比较简单的操作，只需要准备好相关信息，按照指示一步一步操作即可。但在申请退押金时，需要注意填写表格时的规范和准确性，照片的清晰完整性，以及是否有欠费未处理等情况。只有这样，才能顺利退回自己的押金。
