1.背景介绍
温州轨道交通是浙江省温州市的城市轨道交通系统,是连接城市主要区域和重要建筑物的重要交通工具。但是在使用过程中,部分支付方式可能存在不便。为了提高用户体验,温州轨道交通公司决定修改支付方式。
2.修改支付方式的必要性
2.1 提高支付效率
原支付方式多为现金支付或者银行卡支付,但存在排队等待和支付时长较长等问题,使用效率低下。而改为移动支付,能减少支付队伍、提高支付速度。
2.2 提高支付安全性
当现金超过一定金额时,存在被盗窃的风险,而银行卡也可能存在被复制利用的风险,移动支付则相对更加安全,使用过程中关键信息不会留在支付终端上。
2.3 减少成本支出
除了提高效率和安全性,通过更改支付方式,公司也能够减少现金收款和银行卡手续费等方面的成本支出,为公司节约经费。
3.修改支付方式实现方式
3.1 探索多种支付方式
公司进行了多方面的探索,涉及到支付宝、微信支付、银行APP支付等方式。最终确定了两种以微信、支付宝为主的移动支付方式。
3.2 合作伙伴选择
在确定支付方式后,公司需要选择已有支付系统的运营商作为合作伙伴。公司经过多方面考虑选择了蚂蚁金服、微信支付、银商支付、和畅支付等合作伙伴进行合作。
3.3 建设支付系统
之后,在与合作伙伴协商后,公司需要建设移动支付系统,包括支付时的二维码生成、收款方账户的对接、支付数据的传输等。并且需要进行支付系统尝试运行、测试,直至完全达到可用状态。
4.移动支付应用并推广
4.1 应用支付系统
支付系统建设完成后,即可在温州轨道交通的票务系统中应用,用户可通过微信或支付宝扫描车站、车厢内二维码完成支付。同时,也可以通过银行APP等方式进行支付。
4.2 推广
为了吸引更多乘客使用移动支付,公司还推出了许多活动,比如扫码有优惠等。这些活动旨在提高用户使用率,促进移动支付方式使用。
5.总结
通过修改支付方式,温州轨道交通公司实现了支付方式的多样化、安全化,也减少了成本支出。整个过程中,公司需要考虑多个方面,包括合作伙伴选择、系统建设等,才能顺利实现支付方式的修改。随着后续的使用,公司还需要及时调整支付方式,根据用户反馈进行改进,提高用户体验。