1. 火萤视频桌面重启问题解决方法
1.1 关闭APP重新打开
有时火萤视频桌面会因为网络或者其他原因闪退或重启，建议用户关闭APP重新打开。如果再次出现重启问题，可以尝试下一种解决方法。
1.2 清理应用缓存
清理应用缓存可以有效解决火萤视频桌面重启问题。具体操作步骤：进入手机“设置”>“应用管理”>“火萤视频桌面”>“存储空间”>“清除数据”>“清除缓存”。清理应用缓存后，重新打开APP即可。
2. 火萤视频桌面黑屏问题解决方法
2.1 强制退出APP
如果使用火萤视频桌面时出现黑屏问题，可以尝试强制退出APP。具体操作步骤：在手机桌面长按“火萤视频桌面”的图标，选择“应用信息”，点击“强制停止”。等待一段时间后重新打开APP。
2.2 检查网络连接
火萤视频桌面需要网络连接才能正常运行，如果网络出现问题，可能会导致黑屏。检查网络连接是否正常，可以尝试关闭并重新连接Wi-Fi或移动数据网络。
2.3 卸载并重新安装APP
如果以上方法无效，可以尝试卸载并重新安装火萤视频桌面。具体操作步骤：在手机桌面长按“火萤视频桌面”的图标，点击“卸载”。然后，在应用商店中重新搜索并下载火萤视频桌面。
总结：使用火萤视频桌面时出现重启和黑屏等问题，可能是由于网络、应用缓存等原因所致。针对不同的问题，可以尝试重新打开APP、清理应用缓存、强制退出APP、检查网络连接、卸载并重新安装APP等方法解决。如果问题依旧存在，建议联系APP官方客服进行咨询。